可讓調查部門查看投訴人在個去的不同投訴紀錄，甚至設立投訴人黑名單，以避免投訴機制被濫用，或用作打擊行業競爭對手的工具。

新的制度是司法機構進步的做法，多名法官擔任成員有助維護司法專業性和權威性，而委任不同界別的社會人士則引入了民主因素，相信更能反映民間聲音

15歲男童在反修例風波中投擲汽油彈，事後承認縱火等兩項控罪，原審裁判官水佳麗判他感化18個月，並稱讚被告是「優秀的細路」，事後遭人投訴。司法機構認為水佳麗的評價有失中肯，但沒有表達含有政治傾向的立場，沒有偏頗，裁定投訴不成立。

申訴專員公署近年傾向以調解方式，解決無涉及行政失當的投訴個案，五年間由38宗增至237宗，增長五倍多