入政府處所需用「安心出行」　社協發現前線人員把關標準不一

進入政府處所需使用「安心出行」應用程式，社區組織協會幹事陳仲賢表示，昨日與無智能電話的無家者，嘗試進入不同政府設施，有不同待遇，包括被拒絕進入及填寫資料便可。

 

陳仲賢在一個電台節目上指，政府處所的前線人員把關標準不一，他們到康文署的壁球場，職員稱只得65歲人士可豁免，拒絕無家者填資料入場；不過社會福利署等中心的職員，則容許無家者填資料。陳仲賢認為，有前線人員怕麻煩就以較嚴格方式執行，拒絕無家者。

 

另外，他與無家者到街市，當時人多混亂，有無家者稱沒有電話、在填寫資料後，職員沒有核實資料便放行；甚至有無家者沒有填寫電話號碼，亦獲准進入。

  

陳仲賢續指，本港目前約有1500名無家者，要找到足夠的二手智能電話送贈他們有一定困難，加上無家者經常面對偷竊問題。他建議政府改善措施，如果市民已經核實過身份，日後再到同一場所時可豁免做複雜的核實程序。

 

 

食物環境衛生署署長楊碧筠表示，昨日到多個街市視察「安心出行」使用情況，認為情況大致暢順，只是早上人多的時間較為繁忙。她指，有長者未安裝「安心出行」、不懂使用、不熟習掃描程序等，相信只會在措施實行初期時出現，市民隨後會愈來愈熟習。

 

楊碧筠指，已因應新安排抽調人手在街市不同出入口協助，日後會視情況增加人手，署方會檢討每個街市的情況。她又指，上星期已向前線人員發出指引，說明在答問及執行職務時需注意的地方，她無聽過前線人員報告遇到很大困難。

 

至於B類食肆會否需要強制使用「安心出行」，楊碧筠指現行的社交距離措施有效期至本月10日，相信如有改變政府會適時公布。

 

康文署回應指，已因應實際情況，豁免個別人士在進入辦公處所和場地時使用「安心出行」，包括沒有智能電話的無家者。同時已按實際運作需要，調派足夠人員執行措施，如發現有人使用虛假安心出行流動應用程式，會報警處理。