國泰客戶資料外洩 警員到國泰城調查
2018-10-29
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國泰及港龍航空有940萬位客戶資料外洩,警方介入調查。
警方網絡安全及科技罪案調查科(科技罪案)多名警員到國泰城調查,期間無回應傳媒提問。
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私隱專員黃繼兒周一(29日)出席一個電台節目時表示,在國泰在公布事件翌日已向對方發初步問卷,要求國泰在十日內解釋,再決定是否需要作深入調查。不過他承認,企業外洩客户資料,並非一定違反保障個人資料原則,公署審視個案時,會視乎企業有無做好事前技術工作,以及是否受黑客入侵。
他又說,公司有道義上的責任通報公署或通知受影響客戶,提醒機構要盡企業責任,在數據管治方面除了符合規定,亦要問責。而公署至今已收到24宗乘客投訴和27宗查詢,了解如何保障個人私隱及索償。
對於外界批評現時本港私隱條例落後,黃繼兒認同現時沒有強制企業就洩漏客戶個人資料作出通報的制度,認為通報已經成為大趨勢,至於72小時期限亦是合理。他說,修例與否需要平衡利益,但科技發展日新,認為有需要重新檢視現行法例,能否應付數據發展,公署現已啟動檢討。