申訴專員公署近年傾向以調解方式，解決無涉及行政失當的投訴個案，五年間由38宗增至237宗，增長五倍多

申訴專員公署證實，申訴專員劉燕卿在明年3月底約滿後將不再續任，以便有更多時間照顧家庭。