消委會指，點名批評不良「凱詩美容」的不良銷售手法，已是最嚴厲的行動，另外政府對設冷靜期持開放態度。

消委會點名譴責「凱詩美容」，批評該公司以多種不良銷售手法，涉款超過一百萬元。消委會又批評凱詩美容採取不合作態度，無改善服務。