張景宜：青年為什麼不相信政府？
新政府上場半年，雖然在民生、青年工作和福利上遠較上屆政府做得出色，而各個問責官員和公務員團隊都比以前積極和貼地，但一時三刻似乎還是改不了年輕人對政府的看法。最新由青年協會青年研究中心旗下的青年創研庫，過去幾個月匯聚了不同界別的年輕人，就「如何建立公眾對政府的信任」進行民調和分析。在500多名的年輕受訪者當中，將近八成人認為市民和特區政府之間缺乏互信，這也成為政府施政困難之關鍵。
正如研究員指出，信任是促進社會各個持份者走在一起，互動和合作的重要元素，如果要達到良好管治，政府有必要讓市民覺得值得信任。可惜的是，在受訪者眼中，有七成人認為政府也不信任青年，類似的數據顯示，與往年沒有大分別，證明佔領運動以來，政府依然未能重新取得市民，特別是年輕人的信任。
新政府成立創新辦，公開邀請年輕人加入諮詢組織確是好事，鼓勵青年多點參與社會事務，但始終能吸納的聲音太少，名額也太少。有關的民調也顯示，特區政府在掌握民意、以及與市民溝通的能力令人失望，特別是在掌握民意和社區聯繫工作的能力不足。最近政府推出了智能政府的措施和網站，不妨稍後時間多加入各個公眾諮詢的文件，進度等。平日高官落區會見市民和團體時，也可參考新加坡官員和議員，做到透明化，讓一般市民有機會面對面交流。
另外，不少區議員都有地方辦事處，有了政黨的資源，連結起來就是一個覆蓋全港的網絡，政府各區的民政署也可以參考，加添地方民政主任和地區主任，深入各個社區了解情況，掌握地區聲音。在重大的政策和公眾諮詢活動，也不一定規範於社區會堂的大型活動，可以多做聚焦式的會面，與地區人士建立更緊密的關係。
筆者認為類似青年創研庫等的智庫一直緊貼民情，有關的結果頗值得政府官員參考，如果這一屆政府繼續做到與時並進，善用社交媒體去接觸市民，多點落區聆聽民意，可望改善普羅大眾對政府的看法。建立互信不是一朝一夕的事，持續讓年輕人發聲，為體制注入動力，長遠才是解決社會矛盾的方法。
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