kkplus母公司致歉 向男童家人全額退款

旺角朗豪坊一間玩具店日前發生跌爛「天線得得B」玩具事件，男童父母向公司賠償逾三萬元。店鋪經理表示， 店內已經收起所有超過一米高的較大型展品，以及一些放在地上，沒有保護裝置的展品，他重申保護好展品是公司的責任。 

 

涉事店鋪kkplus的母公司凱知樂國際向傳媒表示，就近日發生的大型藝術玩具產品事件，向事主一家帶來的不便致萬二分的歉意，亦向關注事件之客人帶來不便致歉。發言人指公司高度重視每個客戶，並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡，慰問家人及小朋友情況，並已全額退款。

 

凱知樂重申，公司十分重視及感謝各界近日對其提出的意見及建議，公司會即時作出改善及避免發生同類事件，並感謝各界體諒及支持。