任何成熟的社會，都理應有能力和智慧以承認、接納和包容差異。可惜即使是經濟最先進的國家和地區，在這方面卻仍有很多不足之處，實在十分遺憾。

市民不了解和認識這新型病毒，加上暫時沒有針對性的藥物醫治，他們有所擔憂是可以理解。但這並不代表我們可作出不相稱的歧視行為，例如餐廳完全拒絕招待操普通話的客人、酒店完全拒絕醫護人員入住。