張景宜：林鄭月娥和新聞官 聯手善用社交媒體

林鄭上任後開設fb帳戶，頻頻上載相片影片。（林鄭fb截圖）

隨著林鄭月娥正式就任新一屆行政長官，Facebook 專頁和 Instagram 戶口正式開通。有別於由前新聞統籌專員馮煒光負責的特首個人Facebook 戶口，或是林鄭月娥在競選辦臨時拉伕沒有認真處理的選舉專頁，由新聞主任、專業攝影師和多媒體小隊，聯同特首辦政務官，製作的上任短片和帖子，相對平穩順眼。內容也讓網民感受到林鄭月娥的辛勞，第一天清晨起來，就職，到大嶼山，送機，出席博物館開幕到煙花匯演，確實這個特首不易做。 

當然與奧巴馬、馬克龍或是選舉對手曾俊華的社交媒體平台還有距離，但是能夠踏實地走進網民的世界，讓建制，泛民，支持和反對的網民一起二十四小時無間斷交流，確實誠意可嘉。 

如何能做到 We Connect 是林鄭月娥未來五年施政的關鍵。在競選期間，每天都有平均超過一千多名網民在曾俊華的Facebook 專頁留言，除了簡單的稱讚和批評，佔最多的是網民提出各式各樣的施政意見，以及提出希望特首和政府能夠做到的事。 

應增資源聘人管理社交媒體 

五年來，香港缺乏一個讓公民社會的聲音上呈到政府官員，如果林鄭月娥能夠增撥資源給新聞處，以及各個局和署，聘請專人負責社交媒體，聆聽，收集意見和作出回應，相信能夠讓更多熱心的網民提意見，也感到政府官員認真與他們交流。 

林鄭月娥也可以參考白宮的做法，每個星期推出每周匯報，或者定期發特首家書，讓網民了解她的工作和想法。 

而且曾俊華在選舉中曾經做過的你問我答，隨機打給網民，以及製作政策短片都是不俗的做法。 

可多安排茶聚及上網媒受訪 

據知林鄭月娥一直很愛閱讀報章的時評，也愛聽年輕人的意見，假如新聞官團隊能夠不時安排時政KOLs與特首茶聚，參觀一下特首辦，或者安排她上不同的網媒做些訪談，相信公眾對政府和特首的印象必定更好。 

新的政府正式展開工作，但願社會更多溝通交流，網絡世界更多的對話，林鄭月娥和公關團隊也能夠把積極正面的建議，落實和轉化成好的政策。 

 

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