政府高度關注香港快運表現不理想損港聲譽

 

陳帆表示，牌照局已要求香港快運在一周內匯報事件。他透露香港快運解釋，由於負責提供空中服務員安全培訓的訓練人員不足，未能確保有足夠空中服務員下，所以決定停飛。

 

陳帆亦證實，香港快運是於上周四向政府報告會取消航班。陳帆表示，政府高度關注事件，因這影響了香港作為國際空中樞杻的聲譽。

 

在早前的會議上，政府已向香港快運表達不滿，並該公司營運管理有改善空間。空運牌照局亦已發信要求香港快運在一星期內作出匯報。

 

另外,商務及經濟發展局局長邱騰華表示，政府已就事件召開跨部門會議。由於甚少旅行社光顧香港快運，所以事件對旅行團的旅客影響不大。至於散客方面，邱騰華指出經政府了解後，知道香港快運已透過旅行社處理好千多名受影響的乘客。

 

香港快運行政總裁安浩恩(Johnathan Hutt)對乘客造成不便而致歉，指公司在上星期日發現後備機組人員在國慶黃金周人手不足，如果所有航班全面運作可能帶來風險，因此決定取消黃金周18班對乘客影響較輕微的航班，佔黃金周航班總數三成。

安浩恩說，至今仍有數十名乘客有待安排，大部分受影響乘客安排轉乘其他航空公司航班、經第三地出發或回港及退票。