速遞公司出招保護個人信息 「隱私面單」或將成標配

 

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速運公司工作人員正在分揀郵包。（中新網圖片）

速遞單印有很多個人信息，很容易成為「洩密單」。不過今後這個煩惱可能會不復存在。順豐近日正式上線「豐密運單」，可以實現收寄件人姓名、手機、地址的全面隱藏或加密化。而此前菜鳥、京東等企業也已經試水這一領域。專家分析，未來「隱私面單」或將成為速遞業標配。

所謂「隱私面單」，是指面單上並不完整顯示收件人的信息，而是通過技術手段將用戶的手機號、姓名和地址等信息做加密處理，速遞員通過公司自主研發的APP，直接撥號聯繫到收件用戶。

為了減少個人信息「裸奔」，隱私面單已經成為諸多速遞企業的選擇。除了順豐正式上線的「豐密運單」，菜鳥網絡也聯手EMS、百世速運等，共同推動使用「隱私面單」。京東則推出了「微笑面單」。京東物流的一位配送員介紹：「將用戶的姓名與手機信息用笑臉符號代替，有效保護用戶信息。在APP軟件上，點擊撥打電話，就可以跟我們的用戶取得聯繫。」

有業內人士認為，雖然隱私面單目前不強制要求使用，但速遞企業探索保護客戶信息舉措，很具有標杆作用。「隱私面單」只是保護個人隱私的「第一把鎖」，避免信息洩露，還得在信息流轉的各個環節進行加密，此外，也要速速遞企業自身加強監管，管理部門加強執法。