哈永安：實名系統打擊黃牛 保障消費者權益及活動安全
近年香港的博覽及娛樂事業發展蓬勃，殿堂級國際巨星及音樂隊伍紛紛來港演出，吸引大量本地市民甚至專程來港的粉絲捧場。搶飛熱潮一浪接一浪，可惜黃牛黨趁機肆虐，而大型音樂活動的安全亦令人擔憂。不少市民都希望香港全面加強推行實名制，亞博館率先推出「Electronic Registration & Admission Security System」實名保安進場系統，希望徹底改善門票炒賣及活動安全問題。
亞博館去年於大型音樂節亦曾用實名認證
早於去年五月英國曼徹斯特演唱會發生恐襲事件時，亞博館已開始研究推行實名制，並於去年底的大型電子音樂節試行。經過多番的研究及測試，系統於本月中的黃致列演唱會正式推出，效果甚為理想。當天觀眾們攜同列印本或QR code的電子門票魚貫進場，過程順暢，活動準時圓滿進行。現時觀眾只需於網上透過全新系統輸入個人資料實名登記，並於入場出示門票及身份證明文件以作核實，過程輕鬆簡單。系統可容納大量觀眾同時購票，即使實際使用者超出負載量，觀眾會進入顯示排隊編號的「輪候室」，毋需不停重新載入、撥打購票電話甚至日曬雨淋通宵排隊購票。
三月中韓星黃致列演唱會中首用「系統」
系統由亞博館擁有，能夠彈性與主辦機構的其他銷售渠道連結。如遇上天氣、交通問題或活動安排改動等突發情況，系統亦可即時以手機或電郵通知觀眾，調動可更靈活。實名制不但大大減省觀眾購票的時間，更能打擊虛假門票及炒賣問題，為觀眾帶來高透明度、便利及具保障的博覽體驗。
此外，實名制可有助打擊不法份子潛入音樂盛事進行非法活動。例如去年香港一名參與大型電子音樂節的年輕人懷疑在場濫藥致死，觸發外界關注娛樂活動中濫藥及運毒等問題。「系統」中的實名制能起阻嚇作用，在必要時相關資料亦有助執法機構追緝不法份子，有助減低場地進行非法活動的風險。同時，亞博館亦會以觀眾安全為首要考慮，重新檢視所有音樂節及搖擺企位(standing pit)演唱會的訂場申請。我們一直向業界保持積極溝通，希望從多方面制定一套完善的活動安全方案，全面保障觀眾的權益同安全。
「系統」能有效實時監察活動人流
雖然系統及方案剛剛萌芽，我們喜見博覽管理與科技融入的成效，亦感謝主辦單位及觀眾的全力配合。憑藉香港博覽業的良好基石及各單位對守護活動安全的決心，相信未來觀眾定可享受零風險零罪案的升級博覽體驗。
