九巴壞腦累市民遲大到 工會剖析兩大死因

九巴車長派更系統凌晨發生故障，令九巴一度需要改用人手派更，影響部分巴士服務，多個車站出現候車的人龍。

工會：曾要求換機不果

九巴僱員工會主席郭志誠指車長在凌晨四時上班時，發現派更系統出問題，又指公司派更系統新，但電腦硬件舊，加上近年派更人手減少，新人不熟悉人手派更，一旦出現系統故障便會混亂，一年也有幾次同類事件發生。

郭志誠又指，過去曾要求公司更換電腦，但九巴「孤寒」，公司寧願花錢建立形象，卻不願向內部運作投放資源因此出事。

議員：邊加價 邊故障

立法會交通事務委員會副主席譚文豪認為九巴處理事件不理想，應更早公布故障情況，減低對市民影響。他又促請九巴盡快調查事件成因是涉及電腦系統，抑或人為失誤，並要制定有效的後備系統，確保電腦派更能運作暢順。同為交通事務委員會委員林卓廷就指，九巴不久前才向立法會申請加價，不能接受巴士公司在短時間就發生系統故障。他要求九巴公司要制訂後備方案，一旦電腦系統出現事故，後備系統可確保所有巴士班次不受影響。