華德財:加強對私營保險箱公司監管可吸引市民選用
疫情影響下,環球股市波動,本港經濟亦陷入衰退危機,不少人希望投資股票以外的貴金屬或藝術品,例如較能保本的黃金、具升值潛力的字畫都成為熱門之選。奈可香港寸金尺土,不少人家中也沒有足夠的空間及適合環境存放,為免保存時刮花或受溫度影響,都希望存放於保險箱。但香港各銀行的保險箱都供不應求,市民一箱難求,政府不可坐視不理。
包括匯豐、中銀、渣打等多間銀行,要租用保險箱都需輪候達數年至十年,有銀行更因輪候冊太長,索性停止保管箱租用申請,因市民一旦開始租用保險箱,往往「終身租用」,不會退箱;而銀行又缺乏誘因去增加保險箱供應。皆因銀行分行多只是租用舖位,空間不足又未必適合設立保險箱,而且保險箱潤低,即使大保險箱年租金也只是約數千元,銀行要加派人手打理客戶保險箱,更要擔心客戶放了貴重物品不翼而飛,引起糾紛及官非,故銀行都寧可把空間改建為辦公室或客戶服務櫃位。
由於上述因素,許多銀行也不打算增保險箱供應,不少更計劃陸續減少現有保險箱。市場對保險箱的需求有增無減,政府不能任由自由市場發展去維持保險箱供應。政府一方面可研究設立由政府營運的小型保險箱,限制每個家庭只可申請一個,保障市民基本需要;另一方面,應完善目前對私營保險箱公司的監察及保障,以鼓勵更多市民使用私營保險箱。
其實除了銀行,不少私營保險箱公司都有提供符合國際安全標準的保險箱,服務更較銀行具彈性,例如保險箱有多款尺寸類型供選用,更可廿四小時提供服務,毋須如銀行般只在辦公時間開放;不少更引入了高效智能科技,把保險箱連接保安電腦系統,嚴密監控濕度、溫度、警報及防火系統,保證財物得到最高規格的保障。
這些公司均標榜保安穩妥,更會為客戶財物買保險,但私營保險箱公司畢竟不受政府部門及金管局監管,一旦經營不善甚至遭清盤,客戶寄存的財物都有風險,因而使不少小市民卻步。故政府應對私營保險箱公司設立監管制度,包括要求需申領保險箱營運牌照,並對相關免責條款、賠償限額作嚴格規定,為客戶寄存財物提供法律保障,才能吸引更多市民選用,分散銀行保險箱需求,亦可互相競爭,改善本港保險箱服務。
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