梁和：如何協助國泰員工轉型？

國泰航空經過半年多的堅持，終於需要進行裁員行動。從機師、空中服務員到地勤，本地約有五千多名人員被裁。有人力資源顧問認為，空服人員落地後，跟一般普通人找工作沒分別。筆者抱有不一樣的意見。政府、太古、國泰需要妥善協助這些員工轉型和軟著陸。

首先，不少空服人員都是大專畢業生，一般都是希望趁著年輕時到世界闖闖，他們都有豐富的海外經驗和視野。港龍的空服人員，不少往返內地和台灣，都能說一口流利的普通話和華語。他們經過一年到幾年不等的訓練，能夠捱苦，也深懂如何應對不同顧客和需求。這些年輕生力軍，其實非常適合投身金融業擔任客戶經理，或是電子商貿、零售和服務業，主理市場推廣、公關等。政府和國泰在這個階段，不妨合力推出小額進修基金，讓他們修讀短期的相關課程，積極轉型。

第二，雖然新冠疫情會持續困擾航空業和旅遊業，但相信在疫苗面世和量產後，經濟和旅遊業將會逐步復蘇。屆時，航空業還是需要補回勞動力。因此，幾千名的員工絕對可以在兩至三年重新投入。這段時間反之可能被看成一個給予自己想想要不要轉型還是靜待時機。同時，空中服務人員也有一批比較資深的員工，可能會考慮趁機休息，或是多投放時間在家庭。同樣地，憑著他們多年累積的經驗和人脈，一些空服員都有設立網店，也有一些員工在過去半年努力試著經營小店，也有一些到餐廳和咖啡店兼職。筆者認為，要鼓勵他們開展新事業，或是減低失業率，政府可以通過經商局和一些商會，設立和擴大支援初創和小店。錢其實不用投入太多，但幾萬至二十萬，或是低息貸款都對他們是及時雨。

第三、太古作為母公司，在過去一年多確實也承受著不少壓力。政府比較把眼光和視野放了在本地和內地企業，少了一份關懷給這些傳統英資公司。他們也是為香港出了不少力，也在香港進行不少投資，歷年為經濟出力不少。政府在新一輪的保就業計劃，應該優先給予太古新的資金，而不是因為國泰要裁員，就要太古被動地不申請。反之，應該學習新加坡，適度介入，保住和穩住民心。太古旗下的商場、酒店和樓盤物管，都可以作為臨時和暫時的場所，去短期聘用這些員工，前提是政府應當介入，提供每個月不多於一萬元的補貼。幾個月至一年的轉型期，既可讓他們慢慢找工作，或是慢慢讓母企吸納，甚至可以調往其他地區的業務工作。