【職專新勢力】廖立明:開網店迎「宅經濟」
「擴增實境(AR)燈光系統」有助同學掌握燈光的應用,提升拍攝方面的專業知識。
疫情帶動生活新常態,亦促進「宅經濟」急速發展。「宅經濟」是指,市民多了時間留在家中,增加網上消費的機會,令電子商貿成為一大商機。不少人在過去一年躍躍欲試,希望開設網店創業。其實開設網店並不困難,但要取得成功卻非易事,以下分享一些開設網店的技巧。
新手開設網店,可先考慮選用簡單方便及成本低廉的社交平台,雖然這類社交平台不支援付款及庫存管理等商務功能,但由於它們是免費,亦較容易接觸到潛在顧客,較適合新手。當社交平台開設一段時間後,待顧客數目日漸累積,此時就可以考慮改以「託管型網店」連結社交平台帳戶。所謂「託管型網店」,其實是一些收費的網店平台,它們會提供一些網店網站框架,即使沒有網站設計知識,亦可輕鬆設定網店,加上設有付款功能,有助店主減省需要人手處理的事務,亦有助提升業務品牌的專業性,增加客戶的信心。
爲了讓學生體驗這類平台的運作,筆者現與「託管型網店」平台合作,讓學生體驗及試用平台的各種功能,協助他們掌握操作技巧,從而專注經營品牌形象及營銷。
開設網店亦需要作合適的宣傳,以增加網店的瀏覽量。除邀請朋友或潛在顧客瀏覽及點「讚」外,大家亦可利用「標籤管理」(Hashtag content management),把一些熱門的關鍵字,加到社交平台的帖文或照片上,增加潛在客戶在網絡上搜尋到網店的機會,突圍而出。
在網絡盛行的年代,產品照片對網店的銷售亦十分重要,在拍攝產品照片時,除要懂得燈光的運用技巧外,照片的構圖亦十分重要,拍攝時不妨花點心思加配相關的道具上,從而帶出產品的功能及優點。在香港專業教育學院(IVE)黃克競院校的「零售體驗廊」(Retail Lab)設有不同先進科技的教學設施,其中「擴增實境(AR)燈光系統」,讓零售創新及管理高級文憑課程的同學在平板電腦上模擬為虛擬商品「打燈」,透過選擇不同顏色的燈光、距離及照射角度,掌握燈光的應用,助同學提升商業拍攝方面的專業知識。
當然要成功經營網店,最重要的還是要用心打理,確保產品的質素優質及穩定,亦要定時更新網店資訊,讓顧客體會店主用心經營,方可成功。
IVE商業學科提供的高級文憑課程,涵蓋不同的商業範疇,相關的課程單元加入人工智能、區塊鏈、雲端運算及數據分析等應用技巧,讓學生獲得最新的數碼應用技術。同時學科致力培育行業專才,培養學生的多元發展。
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