逾300名市民未能取得首批消費券 當局稱與支付工具失效有關
2021-08-08
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政府表示,大約有300多人未能在第一期領取電子消費券,原因是他們提供的儲值支付工具帳戶因不同原因已失效。
政府稱儲值支付工具營辦商已於上周日,以手機短訊或應用程式推送,通知這批市民,政府會在市民解決帳戶問題後,補發電子消費券。不過政府未有公布300多名未收到消費券的市民,是使用哪四間支付工具營辦商,稱以免影響市民選擇。
八達通回覆傳媒時表示,截至上周五有逾95%以八達通登記消費券的市民,已領取消費券,只有少於0.1%客戶因八達卡失效或因八達通卡久未使用要重新筴動。AlipayHK稱已按政府指示,為所有登記首輪消費券的用戶派消費券,若用戶有問題,可向政府查詢。WeChat Pay HK沒有提供相關數字。至於Tap & Go未有回覆。