鄧淑明：發展智慧醫院紓緩醫護荒

 

本港公立醫院長期人手短缺，根據食物及衞生局發表的《醫療人力推算二〇二〇》預計，香港在2030年和2040年會分別欠缺1,610名和1,949名醫生。隨着人口持續老化，醫療服務需求按年遞增，醫護人手不足的情況將越見嚴峻。為應對這個日趨嚴峻的挑戰，有關當局近年銳意發展智慧醫院，務求透過不同的資訊科技，解決醫護荒的問題。

發展智慧醫院是全球大勢所趨，其包含多項重點，如「智慧照顧」、「智慧醫院管理」、「智慧員工」、「智慧醫院支援」及「智慧設施」。當中應用的先進科技多樣化，如物聯網、大數據、人工智能、遙距醫療技術等，而善於整合和分析不同數據來源的地理資訊系統（GIS）更是不可或缺。

醫院涉及的範疇廣泛，資源管理的工作繁複多變。通過以GIS建立數碼分身( Digital Twin)，配合顏色編碼方法管理各種資源，能令醫院範圍內的資源位置可視化，不同的資源如靜脈輸液泵、輪椅、流動X光機，以及巡邏中的機械人或保安人員，都可在同一地圖實時看到其移動方向和位置，甚至列出數量，方便分配資源之餘，更有助作出即時應變。

以GIS為核心建成的「聯合運作平台」（Common Operational Picture 簡稱COP），也可方便醫院內眾多部門的協調和分工合作，各部門可透過流動和桌面電腦應用程式，再配合雲端技術，即時進行可靠和安全的醫務聯繫，促進溝通，提升決策能力。而且，醫院內部眾多的文書檔案，都可以一併放在結合文件管理系統的綜合平台，方便部門隨時查閱，減省人手傳送和列印紙張。

本港醫院現正邁向數碼化，醫管局更計劃於未來三年內將18所設有急症室的醫院發展成「智慧醫院」，引入更多科技，以紓緩醫護人員的工作負擔。如當局能把GIS科技納入其中，定能進一步提升醫療服務質素，讓市民的健康更有保障。

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