天貓香港10月底停運 業務重心轉至「淘寶香港站 」
2022-07-22
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阿里巴巴(09988)旗下「天貓香港」開業只一年多,今日網上宣布10月底停運,客戶最後下單日為8月21日,商家最後發貨日是8月26日。 天貓香港指未來會以淘寶香港站服務本地消費者,若顧客訂單需要申請退貨或退款,須在訂單確認收貨前及時申請,若訂單8月26日系統仍未發貨,系統將在8月29日陸續關閉訂單,款項將以原有支付方式退還顧客。
市場人士指阿里巴巴在港的業務重心將重新轉移至淘寶香港站,由於發展本地發貨業務需建設物流能力,難以配合跨境物流體系,因此需要整合資源。
天貓香港主打本地商品和服務,去年5月正式營運由本地商家發貨,故今次調整不會影響日常在天貓淘寶跨境購買商品。去年「雙11」時,天貓香港曾透露有5000個商戶加入平台。