積金易平台涉及廣大計劃成員的退休保障，是旨在將強積金計劃的行政工作程序標準化、精簡化和自動化的重要項目，但對於一眾基層僱員以及不擅於使用電腦的中小企僱主而言，或許會令他們感到困難或出現難以克服的管理操作上的「數碼鴻溝」。建議積金管理日後必須保持「雙軌並行」