顏汶羽：積金易平台應同時顧及「數碼鴻溝」及「投資鴻溝」

顏汶羽
民建聯立法會議員

 

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積金易平台涉及廣大計劃成員的退休保障，是旨在將強積金計劃的行政工作程序標準化、精簡化和自動化的重要項目，減省行政費用之餘，亦令不同的持份者，包括僱員、僱主及自僱人士，更簡易地管理強積金。

將強積金的管理「電子化」、「數碼化」、「網絡化」本身當然是一件美事，但筆者憂慮，對於一眾基層僱員以及不擅於使用電腦的中小企僱主而言，或許會令他們感到困難或出現難以克服的管理操作上的「數碼鴻溝」。因此，在平台投入使用的初期，積金局需要提供足夠數量的服務中心及服務熱線，為僱主、僱員及自顧人士提供足夠的技術支援。同時，筆者認為積金管理日後必須保持「雙軌並行」，除要提供網上管理外，亦要持續接受市民以紙本方式管理強積金，絕不能「忘本」。

的而且確，積金易平台令到強積金的投資操作變得更「簡單」，但對於不擅於投資的僱員而言，筆者都憂慮會令投資決定變得更「兒戲」。事實上，現時有不少基層僱員在選擇基金的時間亦面對「投資鴻溝」，因不了解投資產品而「亂填一通」。因此，筆者希望積金易平台不單止意味着強積金的管理平台要升級，而更是要推動市民管理強積金的能力都要一併升級。為確保僱員不會因投資決定變得「太簡單」而做出錯誤的投資決定並蒙受損失，積金局應就強積金投資多作教學式的宣傳及推廣。

此外，積金易平台作為削減基金管理費開支的重要舉措，其成功的關鍵就落在有多少持份者願意使用。因此，顏汶羽期望政府能夠廣泛推廣積金易平台的使用，讓積金易平台可以「落地」、可以普及，令基金管理費盡早降低，讓市民的強積金的回報得以改善。

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