陳凱文：從購買高鐵票 看大灣區發展
近日，政制及內地事務局局長聶德權接受訪問，強調落實規劃最重要是「政策創新」，需要打通深圳及香港河套區兩邊的人流、 資金流、 物流及訊息流，並要讓市民在生活小節上感受到方便，才會支持大灣區規劃。他在專訪中亦提到港人北上時，在使用流動支付所出現的不便情況。
坦白說，聶局長的看法，確實道出了現時大灣區發展的一大難題。畢竟，普通市民在大灣區旅行和生活，若不能跟他們在港生活時一樣便利，所謂「同城化」、「一小時生活圈」只不過是一個口號。以聶局長提到的電子支付為例，現時港人所下載的wechat，錢包預設為WeChat Pay，但是WeChat Pay與內地微信錢包不能互通，港人自然也不可將weChat Pay的錢，轉帳至微信錢包，此問題亟需解決。
售票機不接受舊版回鄉卡
除了電子支付之外，港人在北上時所遇到的種種問題，筆者過去已曾撰文談論，今次則從近日一次的旅行經歷，談談港人在內地購買火車票和高鐵票問題。話說筆者早前跟幾名朋友打算到西安自由行，於是便在出發的一個禮拜，跟另一位香港朋友跑到深圳福田高鐵站，準備事先買好火車票，怎料搞了一輪，最終仍是白行一趟。
我們到了福田站後，跑到了售票的櫃位，職員卻告訴我們，櫃位只預售出發前兩日的車票。職員向我們表示，若要購買其他日子的車票，可到站內的自助售票機購買。可是，當我們打算到自助售票機買票時，卻只有部份票機提供俗稱「回鄉證」的港澳居民來往内地通行證的識別功能，更無奈的是，售票機只能識別2012年開始啟用的新版「回鄉證」，友人的舊版「回鄉證」並不適用，最終只能失望而回。
網上購票，須內地手機、賬戶號碼
及後，友人提議我們可在網上購票，但是細查之下，程序也頗為繁複。首先，你要先在網上的中國鐵路客戶服務中心(http://www.12306.cn/)註冊，註冊時輸入名字時，則不接受繁體。其次，註冊時必須輸入電話號碼，但不接受香港號碼，即是你沒內地號碼的話，你便註冊不了。原本用一卡兩號儲值卡的朋友，尚可完成內地手機號碼的實名制登記，沒有的話，便只能使用一卡兩號月費計劃，才能取得內地號碼。
更麻煩的地方，是閣下在網上完成註冊之後，仍需要再完成驗證的手續。驗證方法只得一個，便是拿著回鄉卡，前往內地任何一個火車站進行確認。另一個麻煩的地方，是付款只接受內地銀行網上戶口、信用卡及電子錢包，所有香港信用卡、銀聯雙幣卡和WeChat Pay均不接受。
說到底，你還是先購買香港一卡兩號月費計劃，然後到內地申請一個銀行户口，才能在網上購買火車票。比較值得注意的是，究竟港深廣高鐵開通後，我們又能否在香港西九龍車站，完成上述的網絡註冊驗證手續呢？我們在12306.cn網站購票之後，又能否在西九站內，取得前往內地其他地方的車票？若不能的話，興建高鐵連通大灣區及全國省市的功能，究竟從何談起？這是有關部門需要處理的問題。
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