黃詠欣:對按揭中介公司的疑問
近年財務中介騙案肆虐,不少市民被騙去大量金錢,故此早前財經事務及庫務局就《放債人牌照》實施更嚴格的牌照條件,包括強制財務中介公司必須獲財務公司委任,並要求該中介不會收取客戶任何費用,如中介公司獲該財務公司委任後便會列入該財務公司的放債人牌照內,以及要求財務公司任何廣告均須列明忠告字句「忠告:借錢梗要還,咪俾錢中介」,新規定於2016年12月1日正式實施。
其實市面上不乏正規守法及免收費的大型按揭中介公司,但由於近年業界出現了害群之馬,或多或少對他們的形象造成了負面影響,故此他們都希望藉着財庫局的新規定加強合作以洗清市民對財務公司及中介公司的負面感覺。
到底哪些中介公司才可信賴﹖其實坊間有一些具規模的按揭中介公司是與大型地產公司聯營,她們期望能在買賣樓宇的過程中為客戶提供一站式服務。由於她們與地產公司屬同一品牌而且具有知名度,為免影響公司品牌聲譽,一定不會作出不當行為,另外,她們對於與財務機構之間的合作都會審慎處理,先了解清楚其營運手法方會合作,市民不用擔心會遇到「黑財」,透過她們介紹可以放心選用。
為什麼銀行會跟她們合作﹖正如上段所述,她們與地產公司是有關聯,她們能轉介真正的買家予銀行,銀行不用在市場上大海撈針尋找客戶,銀行會將最新的產品資訊及優惠第一時間通知她們,務求增加生意機會,故此她們所掌握的資訊是最快最新及最完備的,市面上大大小小銀行有數十間,客戶實在難以向每一間銀行查詢,透過按揭中介公司便能取得所需資訊。再加上她們都有按揭轉介專員為客戶及銀行作出配對,因應不同的客戶需要來配對不同的銀行,省卻了客戶的時間及銀行的工作。
她們收取轉介佣金會否影響客戶的優惠﹖由於所提供的轉介服務是完全免費的,她們只能賴以轉介佣金才能營運,銀行與她們是長期合作,透過她們每月有穩定客源,當中更可省卻了宣傳費用,故此銀行將轉介佣金視為行政開支,絕不會轉嫁到客戶身上。