東京觀察／日本將來可能會被「玩壞」

2019年1 月 7 日，日本政府宣佈正式徵收 1000 日圓「國際觀光旅客稅」(出入國稅)，日本政府預估每年增加約 500 億日圓的稅收。日本觀光廳長官田端浩17 日在記者會上表示，2018 年訪日的外國人觀光客人數，超越 2017 年的最高紀錄 ，達到 3119 萬人。這不僅是訪日外國人觀光客首次突破 3000 萬人大關，也是自 2013 年開始，該項紀錄也連續 6 年刷新上年度的戰績。

日本首相安倍晉三梅開二度上任後，推出觀光立國的口號，如今已經取得成效。2018年訪日外國人數量，在以亞洲為中心的浩浩蕩蕩的訪日需求支撐下，訪日外國人在五年時間裏連翻三倍。

根據觀光廳的資料顯示，2018年全年訪日遊客人數超過3100萬人。主要是拉動了亞洲國家和地區，尤其是中國大陸佔26.9%有838萬人、消費額15370億日圓、佔總消費額24.1%、韓國佔24.2%有754萬人、消費額5842億日圓、佔總消費額13%、台灣佔15.3%有4476萬人、消費額5839億日圓、佔總消費額13%、香港佔7.1%有221萬人、消費額3355億日圓、佔總消費額7.4%。這些國家和地區就佔到整體的約七成。近來，來自泰國和菲律賓等亞洲其他地區的訪日遊客也在增加。 

日本政府提出的中長期目標，到2030年使訪日遊客達到6000萬人，欲將旅遊業打造為支柱産業。在日本人口日趨減少的情況下，期待訪日遊客來擴大消費，這不得不讚日本政府賺錢有方。因此，加強推廣訪日遊客在長期逗留時，享受多樣化體驗的體驗型消費、開發抓住回頭客的內容産品也日趨重要。 

在地震和颱風等自然災害頻發的日本列島，吸引訪日外國遊客，應對災害也成為重要的課題 ，日本觀光廳長官田端浩表示，今後將在颱風接近之前，大量配備精通外語的職員， 通過英中韓三種語言發佈了信息。為避免遊客等的混亂，以多種語言發佈準確信息的重要性正在加強。

另外，將在新幹線上提供免費上網服務，以及計畫增加在機場的臉部辨識系統以縮短出入境審查時間，還有在觀光景點擴充多國語言解說服務等提振觀光的用途上。

日本政府設下目標，在 2020 東京奧運舉辦年要衝到 4000 萬人。為了2020年接納4000萬訪日遊客，日本政府需要解決很多課題。首先是作為主要交通方式的航空路線的擴大，在日本國內，由於越來越多的訪日遊客乘坐，廉價航空公司的新增航班正在增加。

根據日本內閣府預測稱，如果廉價航空公司的開通航班數在2019、2020年每年分別增長二成，訪日遊客人數將達到4210萬人。

此外，日本還缺少大量的住宿設施。著眼於2020年的東京奧運會等，酒店業掀起新建熱潮，但如果著眼於訪日遊客達到4000萬人的時代，短缺問題仍然突出。

據資料顯示，到2020年，東京23區缺少3500間客房。從地方城市來看，札幌、名古屋和福岡合計缺少7000間左右。造成了假日期間東京五星級酒店，一晚的價格由日元8萬至20萬日圓不等。那麽，現時的民宿就成爲了遊客最好的選擇。但是，據筆者了解由於很多大廈有民宿，外國人來居住時亂掉垃圾，造成日本居民的不滿，有的甚至搬出了大廈。另外，由於很多外國人投資者購買單位做民宿，現時的日本樓價高企，造成了很多日本人買不起房子。

訪日的海外觀光客雖説突破3000萬人次，寫下光輝的歷史新高！ 但是，日本民間顯然還沒準備好迎接這麼多觀光客上門，好像京都的景點嵐山，就因為觀光客太多，造成垃圾亂丟、人潮擁擠等「觀光公害」，影響當地民眾生活。 尤其是京都，更是連續五年寫下5000萬人次造訪的輝煌戰績。但在大賺觀光財的背後，京都卻也付出代價。人潮湧現，連店家的玄關都成了觀光客行走的通道，而去年曾發生一起美國的遊客在民宿殺害日本少女的事件，但更困擾當地人的恐怕還是垃圾問題。

京都要求所有人負起責任把垃圾帶走，所以嵐山的主要道路，完全沒有垃圾桶。京都執行垃圾不落地，所以，沒有垃圾桶供觀光客丟垃圾，你覺得四千萬或五千萬遊客會全部遵守這個規矩嗎？

如今，走在日本各地的街頭，你不難發現很多外國人的身影。如今在東京新宿的街道上10個人中，有7個是外國人，現在的日本人非必要是不去新宿。還有，現在一些商務酒店，由於人手不足，你進入房間就有一張紙寫道：你入住的房間，床單不會更換、三天打掃一次。

日本政府要以觀光立國，但是，民間已經消化不了湧進的觀光客。筆者與日本記者和日本朋友交流時問他們對現在日本的感覺，他們說：現在進入餐廳服務員很多都是外國人，有些身在外國的感覺，也有的說，他們會避免去觀光區消費。最近，筆者與一些日本朋友相約全部是去上野。他説，這裏夜間比較少外國人，物價也便宜。將來的日本是一個什麽樣的日本？也許是一個被玩壞的日本吧！

 

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