許復：不要霸凌醫療專業！
港台醫護人員的心酸你唔知，薪酬與工作不成比例，更慘的是沒有前景的助理們！
從Whatsapp、Telegram，各Line群、微信群等等，每天都有各式各樣有關保健、防疫，以及最前線的各種實況訊息、影片等大量傳播，大家也能看到第一線醫療人員的工作狀態。當然，業外的有心人很多，出錢、出力，投放各種資源，但是，在疫情當下，身為第一線醫療從業人員以及家屬的心理壓力，恐怕是他人難以體會的。
如今抗疫大戰當前，各地政府也推行了不少措施鼓舞前線醫護人員。比如上月末，香港政府就在防疫抗疫基金中，撥款了47億港元予醫管局購置醫護個人防護裝備，並且向前線抗疫醫護提供特別酬金及臨時住宿津貼；新加坡政府也宣布全體高層官員減薪，國會議員削減一個月津貼、資深公務員減薪半個月，而所有前線醫護人員可獲相當於一個月薪水金額獎金。
不過，筆者在這裡要特別提出的是，各地政府光推出這些短期鼓舞醫護的措施是不夠的，長遠來說，也應該提升醫護前線整體的薪酬待遇。除了醫師、護士之外，同樣要受到照顧的，應該也包括那些支援的其他角色，比如助理工作人士。相對於醫師、護士都有各自的專業工會提供業內的各種支持，這些比如助理角色的人員，相對起來，是更孤立無援的角色。
為什麼醫療人員應該得到更多報酬？因為人力不足的情況，已經讓醫療人員不堪負荷。以香港為例，醫療人員最近每天處在面對疫症的沉重壓力中，但公營醫療體系人手短缺問題一直未有改善。
我們先聚焦香港的公營醫療體系，根據2019年的數據統計，不足兩名醫生卻要照顧千名病人，工作量與壓力之大可想而知，因此，必然需要更多助理及護士分擔工作。但更多問題來了，公立醫院的醫生、護士辛苦，負責支援工作的同事更是百上加斤。
在公立醫院每日面對病人的2.5萬名服務助理、運作助理和行政助理，大多不是如醫生、護士般的專業背景出身，他們勞動多、心理壓力大，卻晉升前景差、人工低，疫症當下的生活品質之差，可想而知。因此，疫情泛濫的此刻，政府應該對他們適量加薪，並且定出時間表，推動這些助理角色有望升格為專業職系，讓他們對前景有盼望，如此作法，一來能鼓舞士氣、挽留人手，更能幫助吸引新人入職，紓緩目前醫護界的壓力。
身為台灣人的筆者，也要說一說台灣的情況。根據全球資料庫網站Numbeo的最新的調研，台灣高居2020醫療保健指數排行榜世界第一，這份醫療保健指數評斷的包括整體醫療體系、醫療專業人員、設備、醫師、價格等。是的，台灣人非常幸福，但是很多人不知道的是，台灣這些高水準的醫療人員，並不一定就享有對等的報酬。
具體舉例來說，台灣GDP每人平均用於醫療支出僅6.9至7.1％，和美國高達15%的比例相差近兩倍，但是，卻能夠達到一樣水準的醫療品質。這顯示的是什麼？首先，醫療人員的服務相當到位，但是卻沒有得到合理的薪酬待遇，其次，台灣醫療界始終面臨人手短缺問題。
最後，不管在香港、台灣，或是任何地方，若不解決醫療體系人手不足問題，病人就必須輪候多時才能獲得適當治療，如此，不但容易耽誤治療黃金時間，令病情惡化，更影響醫療專業應有的工作品質。
各地的醫療人員都辛苦了。希望政府回應民意，為前線奮戰的醫護界改善待遇，尤其要增加公營醫療人手，甚至要促成更多診所及醫院的成立，既為未來應付疫情的持久戰做好準備，也有助應對人口老化造成的龐大需求。抗疫，加油！
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