消委會發現十款冷氣機製冷量低於聲稱

 

夏天已到，消委會測試15款俗稱「3/4匹」的定頻窗口式冷氣機，售價介乎2580元至3780元，發現其中10款樣本的製冷量比聲稱低，介乎0.1%至2.2%，屬可接受範圍之內，但消委會表示廠商有責任標示產品數值的真確性。
消委會又指在標準環境下，各冷氣機抽濕樣本表現參差，建議消費者如果想提升抽濕效能，可將冷氣機的風速檔調至最低，但會不利製冷的有效運作，影響製冷能源效率。

消委會比較測試的冷氣機保養費用，發現最高和最低可以相差80%，大部分冷氣機都有三年保養期，兩款冷氣機只提供兩年保養。在每年的續保費方面，介乎420至870元，相差一倍，續保費用最高的冷氣機，只有兩年保養，一年收取870元續保費用，約佔冷氣機機價兩成多，消委會認為會減少消費者續保意欲。
消委會提醒，定期清洗冷氣機可確保機件發揮效能，但有廠商沒有提供洗機服務，亦有廠商表明不會為偏遠地區提供洗機服務，至於在市區進行的洗機服務，費用介乎380至1200元，差距超過兩倍，其中1200元的洗機費用已等於機價的40%。消委會又發現部分廠商在冷氣機保養期後，會大幅提高洗機費。