岑家雄《路》御將之道，不貴權術

真誠的領導人勇於認錯，不會對部屬玩弄權術，依賴個人魅力而不是頭銜來領導。相較於喜好權術、重頭銜的霸才型領導人，雄才型的領導人更受部屬愛戴。霸才是指把自我利益擺在公司和其他部門利益之上、比較會用權術對待部屬的領導人；雄才則多把公司利益放在自我利益之上，而且大多誠意對待部屬，不玩弄權術。

中國人對於一個人最高的評價就是「立德、立功、立言」三不朽，人稱清朝「中興名臣之首」的曾國藩就是歷史上少數可以達到這目標的人。我認為曾國藩對於後世最重要的影響之一，在於他的領導方式和待人處事的方法。

御將之道，最貴推誠，不貴權術。曾國藩的部屬、湘軍大將李瀚章曾經這樣描述他的長官，「一片真誠，從來不跟下屬玩弄權術，所以人人都樂意為他所用」。事實上，曾國藩早年帶兵也曾用權術，卻出現反效果，池反思人為何要玩弄權術呢？「人之所以玩弄權術，一定是有私心雜念，不敢告訴別人，只好編造假話來騙人，如果心中沒有私心雜念，又何必欺騙別人呢？」

他家書中也曾說，「我自認是篤實之人，只是看慣世道人心，飽經各種事變，稍稍加了些權謀手段……，其實效果根本不如人意，白白惹人笑話，令人遺憾而已。……老弟你在外帶兵，也需要迫切地把篤實的面目恢復過來，千萬不要走入機巧這一路去。」曾國藩總結他的領導和人生哲學說，「惟天下之至誠，能勝天下之至偽，惟天下之至拙，能勝天下之至巧。」

哈佛大學甘迺迪學院針對美國大眾調查發現，77%的人民對於美國領導人有信心危機，其中「政府和企業領袖」在人民的信心評分上，是所有職業排行的倒數第一和第三。另一對勞動者所做的工作普查也發現，只有1/3的人認為他們的領導人展現真誠的一面，22%的人覺得他們的領導人願意承認自己的錯誤，或願意為公司利益而犧牲自己的利益。兩項調查結果均直指領導的核心議題：真誠。

學者認為領導人真誠與否可從三個面向來分辨：勇於認錯、不會對部屬玩弄權術和大多依賴個人魅力，而不是頭銜來領導部屬。相反地，不真誠的領導人會讓部屬覺得他總是推卸責任、會使用心機，操弄或擺布部屬及總是依賴個人頭銜，而不是個人魅力來領導部屬。

總體而言，真誠的領導人主要是透過鼓勵、接受部屬的意見、與部屬建立合作的關係、協助部屬成長等方式，使部屬感覺並認為主管是真誠、值得信賴的。真誠的領導人往往帶給部屬四個印象：對於自我的才幹和不足有自知之明、以真實和不保留的態度陳述自己的看法、根據自己的信念和價值觀行事、開明地接受與自己不同觀點的意見。

 

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