消委會：手機遊戲鼓勵課金 稀有物品中獎率少於1%

 

手機遊戲已興盛多年，消委會調查11款免費手機遊戲，發現發行商為鼓勵用家付款，即是課金，以達致更好遊戲體驗或更強遊戲表現，以層出不窮手法鼓勵課金，容易令玩家沉迷。

消委會表示，有9款手機遊戲提供「首儲優惠」，鼓勵玩家踏出課金第一步。如果玩家持續課金，部分手遊會設定指定目標，達到課金金額便有獎賞，消委會發現有5款遊戲有類似安排，由最低課金獎賞水平是6元，至最高的480萬元。

另外，不少手機遊戲都以期間限定、新手限定等限時方式，促使玩家課金換取特定道具或獎賞，但消委會指，隨着遊戲推出新角色或新道具，期間限定的方式會令玩家養成課金習慣。

消委會又稱，心理學家分析以抽獎方式比固定比率得到道具或角色等虛擬物品，更易令人上癮。消委會發現在調查的手遊之中，有40%抽獎欠透明度，60%無講明是以抽獎方式出售。其中最稀有的道具，要抽中的機會少於1%。

消委會發現，部分遊戲設VIP制度，一年要課金金額由96元至936元。另一方面，遊戲內宣布課金的訊息無孔不入。

消委會亦曾收到投訴，在玩家退出遊戲後，未能取回未使用的課金，亦有手遊條款列明不會就未成年人士的消費提供退款。

消委會建議當局參考大陸、台灣、日本等鄰近國家和地區對手機遊戲中獎機率的處理方式，及未成年人玩手機遊戲的規範。