丘寧：HKTVmall高峰期已過

去年的新冠疫情，造就了宅經濟急速發展，要數香港的宅經濟股表表者，經營HKTVmall 的香港電視（1137）肯定名列前茅。不過近日港視的股價因阿里巴巴（9988）旗下天貓宣布推出天貓香港而連跌幾日，與年內高位比較，更累跌四成多！其實隨著疫情趨穩定及有疫苗供應下，HKTVmall 的生意開始見頂回落，其每月平均訂單值連跌兩個月，筆者相信，HKTVmall 的高峰期已經過去，今年的生意似乎難望好似去年般多到接唔哂要cut客人單。

對於外界有意見認為HKTVmall是疫情短暫幸運兒，港視副主席王維基於早前業績會上回應表示「不能完全認同」，他的理據是，從過往六年的消費者數據顯示，若客戶在六個月內，購物六次或以上，就會養成習慣，成為長期客戶，認為轉用網購不是短暫消費模式。筆者認同「轉用網購不是短暫消費模式」，甚至認為網購會上癮，但主要是買衫、買鞋買上癮，很少人會買米、買油買上癮。

事實上，政府日前公布本港今年首季零售額按年升7.5%，其中3月份網上銷售的臨時估計為21億元，按年升43.3%，佔零售總額的7.7%；若首季計，網上銷售按年更大漲62.6%。證明香港網上消費越來越多，但問題是增長的主要類別是消費用品，而非HKTVmall主打的生活必需品，數據又顯示，3月份包括珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物的零售額大增81%、服裝上升77.4%，但超級市場零售額按年跌16.1%，新鮮或急凍魚類及禽畜肉類按年跌4.4%。

HKTVmall的優勢當然是已建立了7年幾的品牌及知名度，去年疫情突襲，個個唔敢出街，網購生活必需品自然諗起HKTVmall，生意月月增長。不過香港人出名反應快，眼見生活必需品需求上升，過去一年唔同檔次的凍肉舖、超市或新鮮食品店開到成行成市，加上不少人開辦專做網購的小店，賣點是貨品「不大路」，以上種種都對HKTVmall帶來挑戰。再睇睇去年港視業績，雖然有1.84億元盈利，但其實下半年只賺7500萬元，較上半年的1.09億元下跌，當中原因包括增加投資去應付訂單增長。

上述提及的競爭對手，王維基可能都不放在眼內，但天貓香港若果認真想在香港網購界認真做起來，以其人力物力再加財力，HKTVmall壓力應該唔會小。當傳媒就天貓香港在港推出服務向港視問回應，其回應是，相信本身品牌對香港市場有一定吸引力及感情，與其他營辦商的定位不同。似乎明知實力唔夠對方強，想打「感情牌」，伎倆很「王維基」。

當然，筆者看到的，王維基怎會不知道，大家亦見到港視近月試圖開拓新業務去增加收入來源，如提供電子商貿方案，協助本地及全球的傳統超級市場或零售商成功加入網購界；更有指港視集團將於4月中推出全天候24小時的「HKTVExpress（極速送）」服務，王維基準備將公司改名為香港科技探索，但恐怕這些「遠水」未必能救「近火」。

 

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