【職專新勢力】虛擬社交平台 助長者與時並進
(IVE社區服務策劃及領航高級文憑課程及IVE遊戲及動畫高級文憑的學生合作設計適合長者使用的虛擬社交平台《百子櫃》。)
疫情下,人與人之間保持社交距離,實體交流減少,購買日常所需亦可在網上進行,然而對一班長者來說並不容易。香港專業教育學院(IVE)社區服務及遊戲設計的學生進行跨學科合作,設計了一個適合長者使用的虛擬社交平台—《百子櫃》,以創新科技促進長者融入社區,加強溝通,以及社區支援。
IVE社區服務策劃及領航高級文憑課程二年級學生何浩暉參與設計《百子櫃》平台,他表示,不少長者於疫情下,缺乏親友支援,容易感到無助及孤獨,他與同學希望藉虛擬平台,讓長者重新感受舊日香港社會中、如「七十二家房客」電視劇般的鄰里情懷,同時以科技便利長者的日常生活,緊貼社會發展。
虛擬平台有四大功能,包括「小電台」功能,為長者及護老者提供生活最新消息,協助他們遠離假資訊;「借送平台」功能,可以借用或送贈所需物品;「朋友圈」功能,可以讓長者及護老者認識朋友、交流資訊;以及「日曆」功能,提醒長者出行、覆診的日子。何浩暉說:「透過《百子櫃》,我們希望為長者建立朋友圈,加強溝通,有需要時他們更可以互相借用物品,發揮獅子山下互助互惠精神。」《百子櫃》的設計最終在政府「創新及科技基金」中「一般支援計劃」資助下,由職業訓練局(VTC)、香港總商會及生產力局共同籌劃的「創建香港智慧社區」比賽獲得優異獎,團隊的其他成員包括IVE社區服務策劃及領航高級文憑學生蔡芷欣、蘇曉忻、鄧詠芝以及IVE遊戲及動畫高級文憑學生的唐浩軒。
(長者虛擬社交平台《百子櫃》有四大功能,包括「小電台」、「借送平台」、「朋友圈」以及「日曆」。)
為便利長者,虛擬平台在介面上刻意選用較大字體,約為一般社交媒體的6至7倍大,務求讓長者「一望而見」;長者使用平台時,亦可配合語音及圖片輸入指令,團隊現正與社區中心商討合作應用平台的可行性,希望將《百子櫃》推廣至不同社區。
IVE(沙田)幼兒、長者及社會服務系署理高級講師鄭燕珊(Gloria)協助學生構思及設計相關平台,她表示,《百子櫃》的設計蘊含同學對長者的關懷及愛心,同學曾到社區探訪長者,深入了解他們使用社交平台的習慣等,對同學日後投身長者服務行業大有幫助。此外,在設計過程中,學生靈活應用新科技,切合行業對創新技的需求。
協助學生設計平台介面的IVE(摩理臣山)企業共創中心資訊科技主任何衍鋒表示,現時部分長者在應用一般社交平台時遇到一定困難,學生在過程中協助長者尋找適合的應用平台方案,掌握使用不同硬件及軟件,配合社會的創科發展。
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