《醫言有信》嚴謹監測制度 確保中藥用藥安全
「媽媽,我的感冒和咳嗽還未『斷尾』,想看中醫,你有介紹嗎?」廿多歲的黃小妹平日見媽媽患病時多數會去看中醫,回家再煎藥服用,她也躍躍欲試。於是黃媽媽介紹小妹去看18區中醫診所,還特意提醒她:「你們年輕人也該學會自己煎藥了,看完中醫取藥回來後,記得觀看『18區中醫診所』App內中藥資訊的介紹短片,跟隨短片的煎藥步驟和一些中藥的特殊煎煮方法,苦口良藥,藥到病除啊!」小妹即得意洋洋回應道:「媽媽,我可沒那麼有耐性煎藥呢,我已向診所要求取顆粒冲劑了,醫師說效用與煎藥一樣的,既省時又方便。」
18區中醫診所暨教研中心(中醫診所)是由醫院管理局(醫管局)、非政府機構和本地設有中醫學位本科課程的大學以三方協作模式營運,在地區層面提供政府資助的中醫服務,範圍包括內科門診和針灸,部分診所更提供骨傷推拿服務。除政府資助服務外,中醫診所亦提供非政府資助服務予病人選擇。
18區中醫診所一直守護香港市民的基層醫療健康,醫管局對病人的用藥安全尤其重視。為保障中藥質量及安全,供應商提供的中藥必須符合醫管局對產品質量和安全規格的要求,相關要求同時亦會跟隨香港中醫藥管理委員會的最新政策以及中醫藥的最新發展而適時更新。另外,醫管局亦會定期抽檢診所的中藥,委託認可實驗室或本地學術機構進行恆常檢測,確保中醫診所提供的中藥材和中藥顆粒都符合質量和安全標準。
圖:「18區中醫診所」App內有教學短片,助市民認識正確煎煮 / 沖調中藥方法
在指示病人用藥方面,18間中醫診所統一使用中醫醫療資訊系統並以電子化儲存診症和中藥處方紀錄,求診人在任何一區中醫診所接受診療,當值中醫師均可查閱系統內的醫療資訊以支援臨床診斷、進行治療以及錄入提示病人的用藥注意事項,包括煎煮方法和服藥指示等。此外,18區中醫診所亦已成為電子健康紀錄互通系統平台「醫健通」醫護服務地點,為市民建立更全面的健康紀錄。市民只要完成登記「醫健通」,中醫診所的中醫師便可以在授權下取覽醫健通內的中醫藥電子健康紀錄,為病人提供適切的診療。
圖:「18區中醫診所」App可看到實時配藥狀況,方便病人管理時間
為了力臻提升服務方便市民,醫管局進一步提升「18區中醫診所」流動應用程式的功能。市民現在除了可以透過程式查閱中醫診所的診症名額狀況、進行預約和管理就診安排外,亦有豐富的用藥資訊和短片讓市民隨時隨地瀏覽,加深對中醫藥的了解。此外,市民更可以查詢實時配藥狀況,只要設定提示訊息,當完成配藥程序時,便會自動收到取藥通知,方便管理時間。