服務有情：喜見探索路上的果

作者 :退休前社工陳炳麟

透過在FB為樂齡友服務，實非推行如傳統在有機構背景下的安老服務般，容易被人很快地認許 ; 筆者在虚擬透過網上作服務，實對年長者來說，基於網上騙案日多，對靠賴網上單憑服務初心，集結義工之力，推行不涉金錢的服務，確是令人難以相信，大家會感到此是否是「魚餌」，用來釣「無知老者」呢？

為能得可令上網者有著信心，先來讓他們觀察我們一段時間，令他們有著「觀其言」的觀察，筆者用了一年半時間在FB「退休前後的樂齡朋友」社交平台，以對象明顯鮮明招徠樂齡友加入 ; 針對他們的老化問題，每天發出10多則勵志及正能量的帖子，贏取他們的認同、支持 ; 觀他們對我的帖子反應，同時也搜尋有心可參與工作的義工及資源，整理成數據俾作進一步「埋身」推行服務的參考。

筆者遂制定凡參加活動的樂齡友，除要是我們FB平台的成員，必要申請加入我們專事公布活動/服務的「樂齡薈」WS群組，俾便聚集他們，知悉我們的事工可報名參加。

啓動目標工作前，有幸在網上得喜愛行山的網友答允助後，於21年尾推出「樂齡行山樂」活動 ; 起始時請欲想參加活動的樂齡友WS我，因我先行了解網上的朋友如何，知道他們為何透過網上，參加我們活動的原因後，作為工作舵向，有著肯定的信心……透過網上推行義務工作是有市場發展的，大力宣傳去擴大我們的服務。

於服務過程中，得賴各方義工參與，現在我們每月均有6至8項活動，包括有動的遊玩項目，也有靜的講座/訓練班等，而報名參加的樂齡友也日漸增多。感恩得熱心義工適時參與，助應付日漸增加「入薈」的申請者審核 ; 他們與筆者㩦手共行，在同一思維/價值觀下，除參與日常運作外，也很努力東借西覓場地舉辦各種活動，如此齊心為工作默默努力為樂齡友服務，在此個只講金錢利益的社會，實是甚分難能可貴。

以上種種情示，單憑和義工之力，在狹窄的接觸樂齡友層面，也發見此不容忽視的「服務樂齡友的龐大拓展市場，以及熱心義務服務的人力及資源」，我們在先行者的「路途」上，在毫無例子可依學習下，我們需要摸索前路，只抱「不要問，只要幹」的心態/思維而幹，也漸見有果實漸現，未知有心服務樂齡友的社福機構，有否興趣參與此「接棒」繼續奮進的工作，為老化的社會日漸湧現的長者，謀更大的福祉呢？

扶助服務聯絡 :
WhatsApp 5115-9954 陳炳麟

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