處理阻街政府部門權責不清 申訴署冀政府加強統籌
(申訴專員公署圖片)
申訴專員公署主動調查非法霸佔或阻街的規管問題,發現在執行管理、跨部門聯合行動,以及投訴和轉介機制三個主要範疇,都有可以改善的地方。
申訴公署調查後發現,食環署的執法工作未能就規違情況對症下藥,部分阻街黑點雖巡查頻密但執法數字不高,出現阻街持續的現象。食環署在不同阻街黑點的巡查及執法數字,有多達數倍的差距,顯示不同分區的巡查及執管力度可能鬆緊不一。此外申訴公署指,現行的懲處對重複違規阻路者及嚴重個案欠缺阻嚇力。
申訴公署建議食環署就商戶數目、類型、巡查數量等指標通盤分析,制訂有效的執管安排。政府應全面檢視罰則,包括提高罰則和罰款,以增加阻街的違法成本。同時政府應研究賦權食環署人員可移走、檢取和扣押非法霸佔阻礙街道的物品。
另外,申訴公署點名地政總署在跟進高流動性物品違規佔用情況時,只着重轉介個案至相關執法部門,未有積極從解決非法佔用政府土地問題的角度出發,協助其他部門。店舖地台是地政總署主力執法目標之一,近年的執管數字有下跌趨勢。申訴公署認為地政總署應訂立協商機制,讓其他部門需要協助時可透過機制提出,並加強對店舖違規使用地台擴展營業範圍的執管。
至於民政事務總署轄下各區民政處,會因應實際需要統籌跨部門聯合行動。但申訴公署調查發現,不同民政處統籌聯合行動次數不同,有民政處過去數年統籌超過100次聯合行動,但有民政處未有統籌任何行動。調查又發現因不同部門的權責爭議令統籌行動陷入膠着。
至於市民可致電1823投訴阻街問題,申訴公署發現1823無權指令任何部門跟進涉及權責不清的個案,只能從中斡旋。
申訴公署期望由政務司副司長領導的「地區事項統籌工作組」,能令部門之間更有系統地處理阻街問題。