郭一鳴:為何港人去得多,日客來得少?
疫情結束一年,本港旅遊業復甦未如理想,但外遊數字反而恢復得七七八八,除了北上內地遊大熱,竟有大約五分之一香港人到日本旅遊。本週三(20日)日本駐港總領事岡田健一邀請香港傳媒在山頂官邸見面,日本國家旅遊局香港事務所所長小沼英悟提供港日兩地遊客的最新數字,今年頭十個月香港有166.28萬人次遊日,相當於疫情前2019年全年的72.6%,當中七至十月訪日人次更加與2019年同期持平,同期日本僅有25萬人次訪港,是2019年全年37.9%。香港成為日本第五大遊客來源地,但日本人2024年新年假期十大外遊地點,香港卻榜上無名,在2019年的上述「十大」中香港名列第七。有關數字一熱一冷對比強烈,引起傳媒高度關注。翌日有報章以頭版頭條報道「港人最愛日本,日人拋棄香港」。
其實,香港愛到日本旅遊不是新聞,本地電視台旅遊節目推介最多的海外國家,就是日本。至於「日人拋棄香港」,雖有「標題黨」之嫌,但反映出問題的嚴重性。前天官邸午宴時小沼英悟指,日元貶值香港物價太貴,住一晚酒店動輒數千港元,令日本遊客卻步。而岡田健一就認為,除了物價貴,歐美和日本媒體報道2019年香港發生社會事件和之後的情況,亦令日本人對香港的印象變差。
香港物價貴是事實,疫情結束後無論食物交通樣樣加價,日元貶值更令日本遊客來港的成本上升,這個問題短期內難以改變。但是如果物有所值,貴有貴的消費者。香港作為國際金融中心,物價平極有限,而作為購物天堂,一來自由港萬商雲集,消費者有很多選擇,二來價真貨實很少假貨冒牌貨。香港旅遊業能否全面復甦,能否恢復對包括日本在內的海外遊客的吸引力,一個重要因素是能否提供物有所值的旅遊體驗。目前本港的酒店、飲食、交通等方面的收費標準是否物有所值,服務質素如何,業界應該認真檢討拿出對策。
至於因為歐美和日本媒體的報道令日本人對香港的印象變差,這個問題就比較複雜。小沼英悟駐華多年,操流利普通話,三個月前從廣州調到香港任職,有日本人向他查詢香港社會是否仍然不穩定,更有人問他到香港會否被拘捕。總領事岡田健一說,有日本朋友問他在香港能否上網,說完他自己也笑起來,顯然覺得這些人對香港現狀的印象是被誤導。所謂百聞不如一見,如果這些人到香港來看看,自然會見到真實的香港並不是他們想像的那樣。近年一些西方和日本媒體對中國包括對香港的報道充滿偏見,大家有目共睹。如何釋除誤解澄清謬誤,香港有很多工作要做,一方面要想方設法,透過各種誘因吸引海外旅客到香港看一看走一走,另一方面就是把香港各方面的事情做好,比以前做得更好。
岡田健一還提到,日本商界對粵港澳大灣區很感興趣,但香港作為大灣區一部分,日本人從香港進入大灣區其他內地城市仍需申請簽證。這個問題涉及關於大灣區融合發展和經濟一體化的重要內容。粵港澳大灣區與東京灣區,以及金山灣區和紐約灣區最大的不同,是「9+2」城市涉及一國兩制三個關稅區和三種貨幣,這既是優勢也是創新,如果日本人將東京灣的概念套用在粵港澳大灣區,恐怕是一種誤解,但這種誤解說明,推動粵港澳大灣區建設和融合發展,需要做好對外解釋說明工作,港府駐東京經貿辦事處,以及駐其他國家和地區的各個經貿辦事處,對此責無旁貸。有關方面也應積極探討,在堅持「一國兩制」的前提下,以改革和創新精神推動大灣區經濟一體化。
席間岡田健一請來城市大學講座教授Takashi HIBIKI講解核污水處理問題,提供好幾頁的數據,這個問題更複雜。午餐時主人不忘推介日本各地的菜餚美食,送給每人一份「日本東北咁煮法」的烹飪指南,圖文並茂。這樣的交流,有助增進雙方的了解。