新冠疫情令線上線下購物模式和購物管道日趨融合，不少零售商都採用BOPIS（buy online, pickup in store）這類型的購物模式，以求提升銷售額。

從數據看，香港的電子商貿發展有非常大的空間，2018年香港企業透過網上銷售的商業收益接近5000億港元，佔總商業收益的6%，大約只是美國一半

隨著世界各地更多消費者參與，政府應提升本地電子商貿發展及國際地位。