林奕寧：創業二三事，女老闆更要知

2014年，在米蘭機場書店見到一本潮流書，封面為淡粉紅色，站著一位微微抬頭的女孩，書名叫＃GIRLBOSS。當時我的小公司剛過一歲生日，我在意大利北部完成了兩周工作。 

這位女老闆叫Sophia Amoruso（下稱SA），由ebay賣古著做起，進軍電商，再轉戰實體店，發展自家品牌。時尚王國叫Nasty Gal，主攻年輕女性潮流服，風格跟名字一樣：佻皮、年輕、敢作敢為。讀她由零開始的故事滿有趣味，更有許多共鳴，自此SA便成為我的追蹤對象。 

近年身邊的朋友，十個打工的六個在談創業，當中兩個part time實行，一個辭職瞓身。今天我的小公司還正常運作，算是有資格分享一些創業心路歷程。 

創業前你需要思考的： 

為何要創業：如果因為打工太辛苦/太受氣/和同事不合而想創業，你還是繼續打工吧！電視上打高球遊船河，回公司簽個名再去吃晚飯的老闆，只能在電視裡找到。同事變了員工，不合的還是不合，你還背負著老闆是萬惡的死罪。再者，當老闆最大的問題是，不一定有糧出，而伙計那份糧還是要拿私伙錢準時補貼。 

創什麼業？韓國化妝品店？咖啡店？畫廊？眼見過無數用上父母積蓄的創業者做一兩年後意興闌珊，說潮流不再，大眾口味變化神速。有人做潮流生意成功，兩年租約，兩個月回本，淨賺22個月，賣的是靈活頭腦；也有人多年堅持只做單一行業，賣的是毅力與專業。你又是哪一類？過去工作經驗能用得著嗎？有什麼讓你甘心暫時沒收入都做下去？ 

創業沒有hea做：我有樓自住收租，還有富爸爸，生意只是興趣，朋友W說。因為經常要拍拖、煮飯整餅、去日本，W的生意只是每年用數千元續領商業登記和核數。我絕對尊重與認同創業需要興趣，但不要將興趣與懶惰混為一談，想hea不如返屋企hea，商業登記費都慳返。 

到真的創業了，你會發現問題天天都多。 

性別問題：性別讓社會對人有不同期望，女老闆如何運用身分發揮優勢，剛柔並濟，是一大課題。由走溫柔路線卻被男員工欺負，聽過最難聽的說話，到淡定用粗口與搬運大叔舌劍唇槍我都試過，也深深感到兩者皆不可取，來個平衡有如走鋼線。不要奢望有人憐惜你是女人，特別在女性未佔有明顯優勢的行業，不被性別攻擊已飲得杯落。 

日常工作：最難的不是做生意，而是處理日常基本功夫。Printer　jam紙、電腦server死咗、水機突然無熱水、個excel我唔識用呀……以前叫一聲即有秘書妹妹、IT哥哥、茶水阿姐幫手，現在一腳踢，親身上陣換燈膽、通渠、搬重物。話時話，大門密碼點set的？ 

再來一些深層次討論。 

自high要有限度：朋友或粉絲專頁的美言雖然有鼓勵作用，但美言不能幫你交租或出糧，路人甲一句「繼續追夢」不能當飯吃，卻能讓人執迷不悟。網上世界真假難分，讚美者品味各異，不要被like充昏頭腦，KOL的助力沒有你想像中大，顧客掏腰包真金白銀幫襯，才是最高的肯定。 

企業發展模式：大鑼大鼓，搶佔市場；還是細小靈活，進退皆宜；有人喜歡發市收三年模式，只做大生意；有人喜歡每日揼石仔，積少成多。以上沒有對與錯，只有適合與否。將討論再拉遠點，大家對東方與西方企業發展模式又有何看法？再細分下去，英美管理已有不同，所謂東方，日本企業與華商又是兩個世界。 

2017年2月，得悉Nasty Gal宣布破產並由財團收購，SA穩袋兩千萬美元。很典型的現代西方故事，SA變身超級KOL，繼續＃GIRLBOSS實體書出版與網媒事業。我在公司邊喝咖啡邊追看消息，心裡實在不是味兒，就連咖啡也有倒胃口的感覺，當然，這口咖啡有人會喝得非常欣喜。 

塘邊鶴很吵，隻隻都係未創過業的創業達人。親身落水的少數，才知道水溫，才知道自己適合冷水還是暖水。 

 

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