杜柏濤：與 AI 成長的一代

踏入二十一世紀，「人工智能」是當代的關鍵詞：不論是擔心機械和人工智能會取代很多人類的工作、或樂觀地希望先進科技能夠將人類從繁瑣和沉悶的工作中釋放，人工智能的影響似乎已經滲透進每個人的生活中，與人類不可分離。當 Siri 在 iPhone4S 出現時，大眾的目光初時都只集中於這把女聲與不同主人的有趣對話上。今日 Siri 成了不少人管理生活的好幫手，由播放音樂、查看地圖、到發送電郵和計劃日程等等—人工智能改變了我們生活的方式。 

在外國，人工智能不只是用於智能手機內，Amazon 研發的 Echo 就是「智能管家」中的一員。透過與它的語音助理 Alexa 對話，Echo 就可以控制家居內互相連接在一起的電子儀器，就好像有一位管家在你身旁打點一切。根據市場研究公司eMarketer的推斷，美國現時有約五分一人口會使用智能管家，當中大部分以 25 至 34 歲的年青人為主，亦即年輕父母或將會生育的群體。成年人尚且會明白智能管家如 Alexa 只是虛構的「人」，但觀看著父母和 Alexa 對話的兒童，又會如何理解這個只聽到聲音而不見人影的助理呢？ 

關於 Alexa 與兒童交流而出現的笑話，在外國屢見不鮮。對於怕麻煩的父母來說，人工智能是一個永不疲累的好朋友，可以經常和小朋友對話而不會感到不耐煩。去年就有一宗趣聞提到一個六歲女童如何透過 Alexa 去幫自己訂購喜歡的娃娃屋和曲奇餅，當中女童問Alexa能否和她一起玩娃娃屋，更對 Alexa 說「我愛你」。當然 Amazon 在此不久之後就推出了防止兒童誤用的措施，但這些有趣的事情和對話都提醒我們，新一代的小孩將會在 Siri 和 Alexa 等等的「呵護」下成長，他們要交流的不只有日常生活遇到的人，還有這些活在電子儀器內的「人」。如果習慣了與智能管家的指令式對話，或者是提出了問題之後就會即時得到答案，到底會否令小孩變成了「小霸王」呢？ 

香港人在使用科技上絕對是數一數二。每當有新技術時我們都會急不及待去嘗試，從 Uber、Deliveroo 的瘋行就可以明白香港人對新事物的喜愛。然而科技不會只為我們帶來方便，創新技術會改變我們日常行事的方式和人與人之間的關係。讓我們好好觀察，人工智能將會為我們的小朋友們帶來甚麼變化。 

 

文章只屬作者觀點，不代表本網立場。