文濤：網上言論不是無限自由 惡黑言論需請離場

近年內地和香港的網上社交媒體發展非常迅速，這對於資訊、知識的流通，以至對其他經濟產業，譬如文化創意產業、文化娛樂休閒事業，以至飲食、旅遊業等，都有很大的幫助。不過，凡事總有正反兩面，網上社交媒體也促成了極端思想散佈，又或者被一些網民、別有用心的資本家利用，通過網上罵戰、｢明捧實踩」、｢高級黑」以至網上欺凌方式，用以打撃商業、娛樂圈的潛在對手。

要防止網上社交媒體被人利用，用作非法或者傳謠、誹謗、網絡欺凌的渠道，除了依靠網民和服務供應商的自律外，政府相關部門也應該介入，規範網絡言論，對於違反法律或無理攻擊他人的言論，尤其是有資本者介入的，更應從嚴處理。

｢營銷號」胡亂製造謠言，企圖抹黑對手

筆者撰寫本文的源由，是因為一件微博內的｢營銷號」抹黑年青藝人一事而引發。營銷號是指在內地網路平台上的一種特定信息發布者，而此類資訊大部分是加工或捏造等方式來制造不實信息，其通過召集水軍、買賣社交媒體帳號等來吸引與轉移網民注意力，達至擾亂網絡資訊環境、影響輿論。

數天前，內地一套以年青演員為主角的網絡劇，在橫店影視城舉行了開鏡儀式，本來這是很普通的事情，但是，有些對女主角不懷好意的營銷號，又或者所謂｢黑粉」，以｢明捧實踩」方式，對她展開鋪天蓋地式的造謠，譬如說人品不好、嫌棄男主角名氣低，等等。更甚的是，有些營銷號恃著有一定資本，懷疑以｢購買熱搜」方式，用｢#xx資源#」搜尋語句，令更多人加入這次招黑罵戰。這次事件隨即引起網絡上的熱話，而且不但困擾該年青女演員，連帶她簽約的公司也一同受害。

其實，｢營銷號」已不是首次如此對待藝人的，他們多年來在網絡界｢興風作浪」，早已引起有識之士的關注，也提出了要求政府部門加強監管的意見。國家工業和信息化部和國家廣電總局都曾就這問題，公佈了多份文件，對於網絡推廣和營銷實施一些監管。可是，對於｢營銷號」的監管，仍然有所不足。

｢莆田系」事件突顯監管搜尋工作力度仍需提高

數年前，內地一名大學生因為長期病患困擾，通過網上搜尋找到一間醫院，以為可以治好他的病，最後花費大量金錢卻沒有任何效用，最終病死。事件在網上曝光後，引來社會極大的非議，最後在國家互聯網信息辦公室、國家工商總局、衛計委和北京市政府的介入下，令內地一間搜尋器服務商被處以巨額罰款，管理層更需要辭職。當時，已有一些學者要求政府加強對搜尋器服務的監管。

可是，經過今次事件後，一些內容誇大失實的網站，仍可通過支付廣告費方式，在搜尋器佔有較高和顯著的版面，仍然有人民相信這些搜尋結果而蒙受損失。

至於香港方面，雖然未有出現類似｢莆田系」事件，又或者｢營銷號」抹黑，但是，多年來出現多次的網絡欺凌、傳播謠言、謾罵和惡意批評，以至散佈諸如｢港獨」等激進思想的網上社群，始終令人擔心年青人的心智會受影響。

固然，加強對互聯網的監管，可能會引來對於言論自由會被削弱的擔憂。不過，只要政府在監管上能夠作出平衡，確保在管制不良和惡意言論同時，確保言論自由不會被｢殃及池魚」，那麼，政府監管確可以保障網上世界的和諧，以及令互聯網對於社會發展，只會發揮有益的功用。