嚴崇天：一秒激嬲下屬的話(三) 公司請你返黎坐㗎？

所謂天下「老闆」一樣黑，一秒激怒下屬的話，可以說比比皆是。很多朋友都抱怨道，公司的上司像暴君一樣可怕，經常把下屬當出氣袋，導致公司流失率屢創高峰。

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今次分享的故事，是我的親身經歷。話說曾經在一家媒體工作，身邊有幾個同事經常遊手好閒、無所事事，每天回到公司，都會光明正大地慢慢吃早餐、煲劇、打遊戲機，而且嗓門特別大，高談闊論的聲音不絕於耳。

有一天，上司剛好見到幾個同事又在打手機遊戲，忍不住在眾目睽睽下破口大罵：「你地幾個唔洗做？公司唔係請你返黎坐㗎！」

被罵得狗血淋頭的幾位同事頓時閉嘴，然後默默地回到自己的座位工作。待上司離開後，他們怨聲載道：「喺咪有病啊？又唔喺佢出糧比我哋，憑乜咁大聲鬧我哋落我地面？」

另一個被罵的同事應聲附和：「咪就喺！自己平時都坐房玩手機，仲好意思話我哋！」

其實，明明理虧的是幾位遊手好閒的下屬，但為什麼被唾罵的卻是他們的上司呢？

其一，上司在大庭廣眾下責罵下屬，當然可以起到以儆效尤的效果，但同時也會令下屬覺得被落面，因而產生怨恨，覺得老闆不懂顧及他們的面子。

其二，上司不懂修飾言辭，一句「公司請你返黎坐架？」，絕對令人火冒三丈，令理虧的下屬產生「就算我做錯，都不至於要咁樣話我」的想法，有百害而無一利。

如果對方是初犯者，不妨在不太公開的情況下，以開玩笑的方式提醒下屬，比如：「你地玩得咁開心，係未要我加入玩啊？」、「打機唔緊要，但做唔曬D嘢，要罰你地加班架！」

半開玩笑的語氣，有時會有意外驚喜。當然，如果下屬屢勸不改，就要用更強硬的態度處理。

歸根究底，上司要管好下屬，還是要先管好自己的嘴巴。說話的修飾技巧是必須的，請各位上司不要被怒火燒毀理智，繼而說出令人難堪的話。當你說出一句傷人的話，儘管用多少甜言蜜語也無法挽回了。

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