鄧淑明:深圳如何激發民間創意
深圳被譽為中國「最互聯網」的城市,該巿早於2016年推出數據開放平台,開放的數據項目高達逾2.4萬項,在2020年的「中國開放數林指數」地級(含副省級)排榜首,獲「數開繁盛」大獎,並在「利用層」單項排名第一。
深圳有如此佳績,除政府部門進一步開放數據,還有賴多方面的配合,尤其是市民的參與。該市善用比賽形式刺激城市創意,如2020年的SODiC大賽,便看到參賽者能緊扣民生熱點、社會需求的數據應用謀略,在交通、商務、教育、垃圾分類,以至遙距醫療和一系列網上服務等範疇,提出不少便民的解決方案。
當中多達8個得獎作品與食水供應有關,包括水管漏損和水質監測,反映市民的關注;而「垃圾分類」團隊運用大數據演算法模型,通過拍照準確識別出一般人不易辨別的各類生活垃圾,令人印象深刻。
不過,要提升城市管理,以比賽激發創意只是起步,如何貫徹執行才是重點。美國柏克萊加州大學的Morten Hansen和英國倫敦商學院的Julian Birkinshaw兩位教授,年前在《哈佛商業評論》聯合撰文,提出「創新價值鏈」(Innovation Value Chain),其中包含幾個環節:揀選出色的創意和妥善執行同樣重要;管理層要推動部門內部一同擁抱這些創意,熱切實踐之餘也應傳揚出去,感染他人。澳洲昆士蘭大學商學院教授Tim Kastelle也認為如機構文化未能跟上,縱使創意如何出色也只有徒然。
近年來,香港政府為刺激民間的創意思維,投入了不少資源,如撥出5億元舉辦「城市創科大挑戰」,提升年輕一代在數碼技能方面的創新能力。不過,要進一步發揮數據潛力,還需要推動創意思維,加快本地數碼轉型的步代,讓香港成為更有智慧的城市。
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