劉學廉：改革政府宣傳策略
1. 特區政府過往經常被人詬病政策資訊混亂，及宣傳策略過時，令市民難以得悉政府第一手訊息，亦影響特區政府建立形象。故此，筆者認為新一屆特區政府必須精準改革現時公共傳播及宣傳策略，提高市民對政府工作和資訊的認識，改善政府形象。
宣傳不足導致資訊混亂
2. 事實上，現時特區政府主要透過政府新聞處作為公共關係顧問，負責特區政府的宣傳及新聞推廣工作，同時亦擔任政府和市民之間的訊息傳播橋樑，提高市民對政府政策、決定和工作的認識。然而，政府新聞處卻經常遭人批評宣傳策略過時守舊、只懂發佈過於技術性的新聞稿，亦無善用新媒體與大眾進行資訊傳播，導致市民面對政府工作和資訊一無所知。
3. 以第五波疫情為例，政府為了應付社區爆發風險，頻密地修訂有關隔離和檢疫的政策細節，奈何政府欠缺足夠和清晰的宣傳，市民根本未能及時消化最新資訊，導致坊間出現資訊混亂問題，亦未能配合政府有效執行防疫政策。及後，網上流傳政府會在短期內推動「禁足令」，引起市民恐慌，更出現物資搶購潮，政府卻只懂用發佈新聞稿方式回應，完全無助穩定人心工作，同時亦反映政府的宣傳策略「離地」及緩慢，令市民未能有效得悉政府最新資訊。
結合社會潮流，改革現時宣傳策略
4. 有鑑於此，筆者認為政府應該與時並進，結合社會潮流，大刀闊斧改革現時宣傳策略，讓市民有效接收和認識政府資訊、工作及政策。首先，政府可以將政策內容形象化和動畫化，以方便市民了解及認識政策資訊。其實過往特區政府部分政策局已嘗試利用這類宣傳策略，成功令大眾關注政策議題，例如環境局的「大嘥鬼」宣傳惜食減廢訊息、食環署「清潔龍阿德」則推廣清潔環境的訊息等，吉祥物不單深入民心，更加強市民認知議題。
5. 特區政府應該加以應用這類宣傳策略和手法，譬如為「明日大嶼計劃」及「北部都會區項目」設計主題吉祥物，定期推出不同宣傳以向大眾推廣政策最新進度，及製作清晰而簡單的宣傳品，以教育和加深教育市民對政府政策資訊的認識。
6. 其二，筆者認為特區政府其實可以利用明星效應和潮流風氣，邀請與社會名人和明星藝人合作，擔任部分政策項目的宣傳大使，協助政府推廣和宣傳相關政策的資訊及發展進度，讓社會大眾認識和關注政策對香港未來發展的重要性。
7. 實際上，其他國家早已有類似的宣傳策略，以南韓為例，2018年南韓政府委任韓劇《太陽的後裔》男星 - 宋仲基擔任首爾仁川國際機場公社的名譽宣傳大使並拍攝宣傳片，推廣當地仁川國際機場第二航廈落成後對南韓發展的好處，為政策推廣建立良好和正面的形象。而特區政府大可以參考上述做法，例如委任現時當紅明星炎明熹，或曾比特擔任香港國際機場宣傳大使，宣傳即將落成啟用的「第三跑道」對香港發展的重要性，讓更多市民了解「第三跑道」對香港發展的意義。
8. 總括而言，特區政府上至問責官員、下至各個政策局部門都應善用宣傳策略，以加強與市民之間的互動，為政府建立一個正面的形象。
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