服務有情：既是逝者家屬的同行者 也是過來人— 我如何走出喪親之痛？
作者 :毋忘愛總幹事楊美蓉
失去最愛的人，就像失去整個世界。喪親的悲痛和絕望，我經歷過，也走過了。爸爸和兒子在我年輕時先後離世，他們留給我的，除了無盡的思念，還有滿滿的愛，推動我繼續追尋人生的意義。我懷着他們賜予的力量，加入了毋忘愛，以過來人的經驗和同理心，幫助和陪伴逝者家屬面對生死，同步走過哀傷的幽谷。
我家三兄妹之中，爸爸最疼我。他50多歲時因肝病住院，我每天都會在病床旁邊陪他看書，每次他看見我都笑得很開懷。後來爸爸病情急轉直下，我記得當他離世時，病房護士長鼓勵我和哥哥把握機會親親爸爸的臉龐和替他抹身，當時媽媽哭着抓住爸爸的手不放，護士長拿出一套新衣，勸媽媽放手：「你畀佢走啦，畀我哋幫佢換衫。」
事後回想，猶幸當時有護士長教我們如何與爸爸最後道別，對我往後的工作甚有啟發。毋忘愛負責在家離世服務的同事也會建議家屬在最後階段照料逝者，為他多做一點事，那怕看來很微小，都會成為日後重要的回憶，有望減少遺憾。
爸爸離世後，我陷進人生低谷，每晚都會把他喜愛的零食放在靈位，媽媽則會上香，我倆藉此聊起往事。媽媽常常強調，爸爸慶幸生了我這個女兒，有我在病榻陪他已很欣慰。聽着媽媽娓娓道出爸爸對我的讚賞和肯定，我慢慢走出低谷，重拾生活的動力。
當年爸爸看着我時眼神流露的滿足，直至我初為人母才真正明白。我的兒子出生時很健康活潑，3個月大時突因嘔奶入院，更因呼吸問題留醫深切治療部。我每天在他耳邊輕聲細語，長期服藥沉睡的他有時會在睡夢中點頭示意。至今我仍清楚記得，他甦醒時睜開圓滾滾的眼睛，看見我就笑。後來經過多番治療和檢查，發現他患上免疫系統缺失的罕見病。
當時我立下決心與兒子一同對抗病魔。為了根治這個罕見病，我捐了骨髓給他，可惜事與願違，他的身體出現排斥，不斷進出醫院，最終須依賴呼吸機維持生命。我也做好了心理準備，每天探望他，早出晚歸，風雨不改。只有待在他身邊，我才感到安穩，再多的疲累都會一掃而空。每一天，我都視作最後一天，不斷在床邊說媽媽多麼愛他。
我的兒子最後只能活到七歲。理智上我接受了現實，感性上非常不捨，心還是很痛。我只能不斷安慰自己，已經盡己所能愛他疼他，讓他在一家人的愛和陪伴下離開，無悔亦無憾。
當時長輩指白頭人不能送黑頭人，為了尊重長輩的想法，不增添他們的苦惱，我遵從意願，在醫院小禮堂與他告別後，就交由輩份較低的年輕親戚送他到火葬場。事隔一年後，我才得知家母當時生怕孫兒的靈魂被火燒掉，曾叮囑其中一個親戚在火化前對遺體喊「快啲走呀」，但親戚當刻來不及喊話，遺體已火化了。家母為之傷心，一直把這件事藏在心裏，不敢跟我說。如果一早知道她的想法，我會親自送兒子遺體到火葬場。
經歷兩名至親離世，我更明白逝者家屬的困難和需要。回想爸爸離世，有親友到殯儀館弔唁時指現場的道教儀式欠了一個環節，直斥仔女「不孝」，我聽罷非常傷心。我感受最深的是，不要硬把一些禁忌加到逝者家屬身上，家屬最需要的是一句關心和肯定。毋忘愛的同事協助家屬時，也會深入了解其意願和禁忌，尤其是父母或子女早逝的家屬。如果他們選擇不上山送最後一程，同事會遵照其意願代為完成有關儀式和後事。
毋忘愛曾經遇過一對夫婦，兒子出生不足一個月就離世，夫婦決定捐出遺體作醫學教學用途，讓BB當無言老師。他倆選擇不出席送別儀式，毋忘愛的同事拍下了整個儀式過程，並訂製了卡通圖案的棺木。我為BB準備了一張小被子蓋着其遺體，又把公仔放進棺木陪伴他，最後把相片交給BB的姨媽代為保存，兩夫婦日後可隨時翻看。每一個逝者都是獨特的，毋忘愛會因應每個家庭的需要提供度身訂做的服務，讓逝者得到尊重，令家屬減少遺憾。
人生的意義，不在乎長短。爸爸和兒子成為了天使，常伴我心。我的生命，包含了他們的生命。我希望藉毋忘愛的工作，繼續以生命影響生命，為逝者家屬送上一點慰藉，為社會帶來一點改變，這就是我所追尋的人生意義。
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毋忘愛慈善團體編號：91/1487
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