岑家雄：《路》「樂齡科技」 的應用

「樂齡科技」 推動多年，相信大眾對科技在各種安老服務的應用有更深入的了解，而政府亦推出為樂齡科技基金， 令到「樂齡科技」在安老領域科技的應用將更廣泛及多元化。 然而， 要讓「樂齡科技」 能夠進一步融入長者的生活當中，就必須清楚考慮和處理「人本意念」的事宜。

鄰邦日本一直在這方面都早領先機，有人認為日本能將科技廣泛應用在照護事業上原因有二，首先是由於日本長時間致力各方面的科研，在多方面的科研應用一直是領頭羊，其二是由於戰爭的影響，令日本的殘障人士相對為數不少，在需求導向下必須致力研發。不論推論如何，結論是他們的他們的照護科研既前進亦多元化，成就十分值得借鏡。而更值得我們借鏡的是他們在這些器材研發和科技應用都滿有「人本」意念。

記得多年參訪日本的國際福祉機器展，種類多如繁星，小如食具至大如結構性裝置比比皆是。在眾多器材展品中，印象十分深刻的是五光十色的輪椅輪遮蓋﹕米奇老鼠、小熊維尼、超人等等。相信這些設計對象是以小孩為主，而重點在於用家可按自己的喜好把輪椅「個人化」，就是自己選擇輪椅的裝飾。這個按自己心意作選擇是體現尊嚴的一個要素，也是「人本」服務安排的基礎。

「人本意念」 的其他考慮包括「樂齡科技」的應用能否融入長者的日常生活，例如陪伴機械人是否可以協助操控家電、照明等，又或者能協助預約如交通、送餐和醫療服務等。 當然，「樂齡科技」 是否易明易用也是關鍵所在。「樂齡科技」必須融入家中，成為長者生活的一部份，去除不懂使用或者多餘不合用的心理障礙，那麼才可以真真正正成為長者的好伴侶、好幫手。「樂齡科技」 若應用於協助從業員提供服務，其焦點必須在促進服務的準確性，對需要的針對性， 而不是作為人手短缺的替代手段。

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