梁和：從一個廣告看到港支付系統落後
前晚在家中按摩椅按摩，無奈地「被逼」收看電視，在廣告時段看到飾演電子遊戲「街頭霸王」，印度佬的羅家英與一個飾演春麗的女演員打鬥，到最後原來才知道是EPS廣告。
廣告拍得不錯，但當羅家英出招時看到他拿著一張提款卡卡和一部讀卡器，我確實目瞪口呆。這個年代，2017年了，仍要用讀卡機？再想想，自己應該有一年多沒有使用EPS了。
相信有很多香港人，在中學滿十六歲時去銀行申請一張提款卡，可以在朋輩中炫耀一下可以使用ATM及EPS。EPS可以說是香港第一代電子貨幣。在讀卡器拉磁帶、手動輸入金額、輸入密碼、再放回機座、等候30秒至一分鐘，才完成交易，這個程序相信這二、三十年都沒有改變過。在這個以智能電話付款或輕觸付款為電子交易主流的年代，竟然香港還仍然使用這套舊款程式，真是不可思議。
新加坡的NETS (Network for Electronic Transfers)其實有點類似EPS，NETS有與EPS相同的ATM刷卡交易，網上購物直接使用eNETS付款，與EPS旗下的PPS繳費靈相類似，但eNETS不像香港要需親自啟動。而且， NETS既有EPS的功能，也融合類似香港八達通的功能，NETS FLASHPAY，可以用來購物丶搭車丶收費道路付費。今年開始NETS進行NETS 2.0計劃，陸逐推出使用電子ATM卡功能，利用手機NFC進行交易，這正正是EPS所需要的新功能。
另一邊廂，內地電子錢包技術亦比EPS走得更前。過往支付寶給香港人的印象只限用來淘寶購物後付款，除此之外並沒其他。但在內地，使用支付寶進行個人與個人P2P轉賬、及手機上利用支付寶付款已經十分普及。筆者經常走訪北京、上海和深圳各地，在不同的商戶都見到顧客樂於使用電子支付系統。香港卻仍然停留於ATM過數階段、P2P轉帳都是幾個月前部分銀行才開始提供服務。
在市場推廣上，支付寶開始在外國普及，有外國商店開始接受使用支付寶購物。當然有人會認為，外國為提成，分佣金才配合中國國情引入支付寶，但不能否定支付寶的進取性。
以香港為例，為使更多人使用，已有不少商戶與支付寶合作，使用支付寶可獲折扣等的推廣活動。新加坡NETS亦與商戶合作，吸引消費者使用NETS交易。相對於EPS，除了看到一批藝人：如林海峰、Rubberband泥鯭、羅家英拍廣告或以EPS冠名開演唱會外，回饋使用者方面亦略嫌不足。
EPS在香港其實還有發展空間及一定吸引力，始終記帳卡付款仍有一定市場，對使用者來說，不會有先洗未來錢的問題，對商戶方面，EPS所收取服務費仍較信用卡手續費為低。但EPS需要更新其設備，因保安問題可能未能做到輕觸式交易方式，但最低限度也應與Apple Pay及Android Pay合作，在保安上較為安全，而買賣雙方也不需要等待30秒至1分鐘的時間來完成交易。
今天，筆者在電視再看到第二個EPS廣告，見到Only You同聞西，就好像跟大家講：EPS仍然在炒二十年前的冷飯。
