張樂芹：零工經濟新模式

世界經濟轉型，現在的企業已不再需要擁有實體的資源才能運作，反而透過租借的平台而起，例如Uber，Airbnb等，令越來越多打工仔投入「零工經濟」的工作模式。零工經濟是利用網上平台簽訂合同，快速配對雙方需求而獲得額外收入，不受工作時間、地方及僱主限制，更獨立、靈活、有彈性。 

彈性自主　多勞多得

今時今日的香港，大家都口口聲叫喊著自由、選擇等等的要求。事實上，無可否認的是時代的變革，新世代的文化思想確與上一輩人大相逕庭。相較於生活安安定定、一成不變、再而有份「鐵飯碗」的優差，年輕人更加鼓吹及時行樂，不想出來打工就被困死直到退休。並不是意指大家不會追求事業有成、薪金優厚的工作，只是大家對這類工作的定位有點改變了。大家都想自己做自己的老闆，自己決定做甚麼工作、工作時間等，零工經濟就正正實現了這種追求。事實上，在零工經濟平台上，「打工仔」又沒有勞保、又沒有公司福利、更加沒有加班費，但仍然吸引不少人加入這個行列，原因就是夠彈性自主。換句話說，在零工經濟平台下，多勞多得，而且是精準的勞力。 

Uber是零工經濟的例子之一，只要你有台車，有個駕照，你就可以在空餘時間賺起外快，也有人會當成正職，自己在應用程式接單做生意，沒有中介，直接與客接洽。比起的士，Uber司機不花時間在外兜轉，工作精準出擊，更加有效益。其二以Airbnb作例，你不必有個民宿或酒店業務牌照，你可以出租自己空置的房間或者度假屋。這些都是共享概念下的產物。再有一些零碎的例子，有人把家中打造成一個小工作室，在網上尋找客戶，例如一些藝術畫班、陶瓷、手工皮製作品等等。而並不是只有這種休閒生活的種類出現在零工經濟平台，專業、學術性範疇也愈來愈多，如大型公司會尋找計畫書、程式編寫等。這樣的平台跨越國界、地域、時限來作出工作配對，而精準的配對下，供求雙方都能各取所需，因而備受吹捧。 

容易參與　短時間賺回報

由此可見，零工經濟可視為一種低成本，又甚至無需成本的工作平台。而且以網絡的速度，如果你是要做生意，你可以以最快時間得到成效和回報，這樣的目的是你可以更快作出調節配合市場。零工經濟模式貼合那些本來就在尋找外快的學生、家庭主婦，又甚至是有正職的打工仔，他們根本不是想要一份正職，只是想透過零工經濟平台作為補助之一而已。以致全民「撈散」是因為可以適合的人太多，試想想，不管你視它為全職或兼職，不管哪一個範疇，只要想得到都可以一試。 

在互聯網的普及下，零工經濟雖則剛起步，但以市場反應，相信將會成為未來職場新趨勢，香港人又應該裝備自己，迎接這機會呢？我認為針對這種新型的經濟模式，我們必須在以下的範疇做好準備： 

1) 不要盲目跟風，要找自己的興趣和能力所在－世界在變，任誰都說不到 10 年後的事，今年說大數據，明年可能轉向微細的用戶分析，所以我們跟上潮流之餘，也要知道自己真正的能力在哪裡。 

2) 讓自己有一技之長，不管是攝影、設計以至是內容寫作、SEO技能等，都是未來零工經濟中的重要部份。 

3) 提升自己與人溝通的技巧，可減少在接工作上的誤會，更準確、快捷地完成相關的工作。 

 

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