梁和：政府及企業可攜手推動移動支付發展

網上近日流傳一條片段，訪問內地街上途人多久沒有去過銀行提款，大部份人表示已經一年沒用過現金。在內地，薪金發到支付寶或微信，到商場消費、街市買菜，甚至新年派利是都可以用支付寶和微信掃碼付費。阿里巴巴創辦人馬雲旗下的螞蟻金服旗下支付寶的「餘額寶」規模已超過1.43萬億元，可見無現金城市正逐步於中國常規化。 

虛擬流動支付破格之處是不再局限於使用付錢專用的實體卡，只要申請了一個帳戶，人們就可從移動設備或電腦免費向發送方或接收方發送或資金。支付寶交易服務起初在淘寶網推出，就迅速改變內地消費模式，服務並逐漸拓展至實體商店，餐飲、超巿、便利店、交通等。截至2016年，支付寶實名用戶數目超過四億五千萬，活躍用戶亦超過二億七千萬，當中九十後的覆蓋率更高達91%，可見虛擬流動支付已成為內地人生活中無可取替的一部份。 

香港人自滿窒礙創科  

香港的電子支付技術亦曾走在潮流尖端，八達通於九七年面世，一度曾經領先全球，成為各國參考發展電子貨幣系統的對象。 

二十年過去，八達通的確成為港人甚至遊客必不可少的的工具之一，但八達通主要針對小額支付及交通費用，對於現在流行的網上購物、個人至個人轉帳，八達通卻無法為相關技術作出支援。而八達通壟斷電子支付市場，向商家收取高昂的手續費，導致許多小店仍然選擇只收現金。 

香港人為了八達通感到自滿，但卻未見進步的心，讓過去二十年，電子支付市場未見太大寸進。如今若欲在網上購買戲飛，便需額外付$8-$10手續費，翻查2007年的數據，當年手續費亦是相約$5-$10，但已遭戲院觀眾強烈批評收費過貴，十年過後，可幸的是十年手續費零增長，未有再為觀眾添加額外負擔，可悲的卻是十年過後，相關行業仍未能追上時代步伐，繼續強加成本於消費者身上。 

然而，我們可從創科局局長楊偉雄對香港電子支付發展的言論便可見端倪，他指出香港早已流行電子支付，並以香港是世界上使用信用卡最普及的地方為佐證。現時，香港正逐漸被中國、新加坡等國家追趕，在未來區域塊技術、人工智能、科技發展的浪潮下，若我們仍以過往的成就而沾沾自喜，停滯不前，將很快被世界遺忘。 

應借鏡內地成功例子 

特首林鄭月娥早前到訪浙江省時，與阿里巴巴總裁馬雲會面，希望促進香港發展創新科技的發展。馬雲亦表示集團樂意參與和協助，把香港變成「無現金城市」。筆者認為各大機構應為使用移動支付提供經濟誘因，鼓勵市民多用此方式付款。如戲院應身先士卒，不單免卻無解的手續費，更應向市民提供額外移動支付優惠。 政府應投放更多資源於金融科技辦事處（Fintech Office），完善監察制度，促進金融科技發展，推動從八達通的世代，過渡至「移動支付城市」，維持香港國際金融中心的地位。 

 

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