陳小偉：的士阿叔：滴什麼滴，我收現金！

內地打車軟件「滴滴」(DIDI)最近殺到香港，大灑金錢搶奪市場，一是全城推出100元優惠，所謂「請市民搭的士」，二是邀請宅男女神前TVB主播「嘉倩BB」拍廣告。

筆者在內地也是經常用「滴滴」等打車軟件，甚是方便。這沒有辦法，內地許多城市基本已經是無現金的社會，許多時候沒有這一類軟件根本在內地就寸步難行，路邊買枝水，都要你掃下微信或者支付寶。

不過，香港就是不同的一番景象，睇住「滴滴」殺入，一路滿心歡喜的想幫襯下，況且有100蚊的優惠，分分鐘搭個的士都真係一蚊都唔使。只不過，等我實際使用的時候，卻屢次失敗，不是Call唔到車，就是的士佬就算車身貼住「滴滴」的廣告，就算你叫到佢，就算你抵達目的地，佢竟然同你講：「唔好意思，我收現金」。

「滴滴」大打本地牌，邀請前TVB主播「嘉倩BB」拍廣告。圖：廣告截圖

對於的士大佬拒絕用電子支付的事情，滴滴香港方面建議是，用戶最重要係上車前，同的士大佬確認付款方式，因為的士大佬有權決定付款的方式。後來與周遭朋友吹開水先知道，上述的案例絕非個案，而是普遍存在。還有朋友遇到諸如，Call唔到車、收唔到優惠券等等。

「滴滴」所遇到的問題不是個案，事實上，支付寶早前也曾利用的士來推廣佢的支付方式，也有不少用戶反應的士佬根本就唔用支付寶收錢。

這就是食古不化的香港的士佬，別說「滴滴」和支付寶了，香港多少年前就推廣用八達通和信用卡給車資，我不知道多少香港人試過，起碼我本人幾乎沒有看到過可以使用八達通和信用卡付車資的的士。

廣告Call車好容易，現實就非也。圖：廣告截圖

儘管很想抱怨的士大佬，不過，仔細想想，這可能和的士大佬普遍年紀較大有關，也和他們大多是輪更工作，自己管自己條數，以及有些車租是要以日結算，因此現金結算較方便有關。所以，一眾Call車程式對於他們的用處就在於更快捷的尋找到乘客，僅此而已。

不過，相信不少新經濟的公司和市民，上述的場景都會有無力感。在過去一個季度，諸如微信、支付寶等電子支付平台攻佔香港時候，相信遇到類似食古不化的行業不只是的士而已。

在一個經濟已經高度發達和成熟的社會，新經濟的發展，看來不只是硬件做齊那麼簡單，更需要全民的意識和整個商業社會有顛覆性的改革思維，就如的士佬的心態，讓他只是收錢的時候用電子付款恐怕不行，所謂生態，可能就是他入油入氣、他交車租、過隧道、交罰款等等一系列應用場景都能夠用電子支付，那個時候，恐怕的士佬才不會食古不化。

 

文章原刊於《橙新聞》，本網獲授權轉載。

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