Harry：房協應借鏡新加坡 提升物業管理

(房屋協會圖片)

城市和社區的規劃，應該是為人帶來美好的生活。房協作為公屋提供機構，不應該只是提供房屋，而是要建構社區。房協一直在為市民興建公營房屋，新式屋邨確是不錯。但是看到不少舊邨，卻是非常失敗，樓宇缺乏保養，外觀不佳，而且內裡的設施也很破損。同時，屋邨內的維修、物業管理都處於差劣的水平，相信屋邨住戶一定身同感受。雖然不少私人屋苑的管理費不便宜，但推供的物業管理服務和設施可謂相當多元化。不少屋苑都設有恆溫泳池、潔淨和多元化的玩樂設施、偌大的花園及共享工作間等。他們聘請的物業管理人員也很有經驗，貼心為住戶提供全面的管理服務。公營和資助房屋未來也應該朝這個方向改善服務，同時不妨增加管理費，讓住戶能夠為自家的屋苑管理服務做到收支平衡。同樣，屋苑周邊的設施也應該有更好的用途。

可加管理費提升設施服務

舉例說，新加坡的組屋群下面，有不少特色小店，餐廳等提供市民生活所需資而租金在政府管理下都會相對便宜，這樣提供給市民的服務就自然在合理的水平。反觀香港的情況，房協的屋邨並不是全部都有位置給予小店經營，不少商場落入領展手中，都只是提供大型連鎖店和食肆。幸而近年有一些新的營運商如基匯資本，重新為社區帶來小店和做好物業管理。但筆者認為，如果房協能重新主導新建屋邨的街市、商店等，市民將受惠更多。新加坡建屋局除了建築設計樓宇，還要負責有效銷售和物業管理，而且也不時推行組屋翻新的計劃。趁著庫房有相當充足的盈餘，政府不妨在今年的施政報告，撥出可觀的資助給房協作為維修和提升物業管理的資金。

以前的公屋如大圍、沙田、鑽石山等都做到完整的規劃，但還未去到新加坡那樣，每個新市鎮發展都有一個核心的城鎮中心，讓居民有足夠的就業、商店和交通連接各區。另外房協也不妨與康文署合作，將附近的公用體育場地，開放給本地球隊、學校和社區組織使用。不少地方急需增加晚間燈光設施及重新修復，讓市民用得安心。

房協的公屋規劃不能夠再停在現時的水平，官員和委員們應該想想如何帶給市民一個怎樣的社區。

 

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