鄧淑明：要抓緊商機 必先抓住人心

鄧淑明
香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授

 

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近年越來越多年輕人創業。投資推廣署的數據顯示，香港的初創公司數目，由2015年的1,558間增至2018年2,625間，四年來升幅接近7成，當中更有不少從事創科產業的初創異軍突起，令本地創科界變得朝氣勃勃。

談到新經濟創業之發源地，美國可謂表表者，無論是早期的Airbnb和Uber，到近來以經營共享工作空間的WeWork，都為人所熟識。

美國的初創大多充滿創意，如有初創把紐約和三藩市的20多間高級餐廳，變身為共享工作間，雖然辦公時間有限，只限星期一至五早上八時半到下午五時，惟工作環境優雅寬敞，令人情緒高漲，工作效率提升。這類型的商業模式是否成功，實屬未知之數，但相信年輕創辦人的口才相當了得，才能成功融資900萬美元（7,020萬港元）大展拳腳。

創業雖然講求創意，但口才往往是開啟機會之鎖匙，尤其在這個分秒必爭的互聯網時代，每個人的耐性都大幅減少，要短時間內爭取機會，便要懂得打動人心之術。

Airbnb創辦人之一Brian Chesky在公司成立初期，推出了一個代號為「白雪公主」的宣傳計劃，計劃以大家熟識的故事為主題，以感動每位客戶，當中更留意項目的每個細節，如屋主是男是女，年輕抑或年邁，居住在城巿還是鄉郊等，結果反應熱烈。

中央政府在《粵港澳大灣區發展規劃》中，已計劃把大灣區打造成完善創新的創業生態圈，香港政府在新發表的《財政預算案》也提及，會預留55億元用作數碼港第五期的發展，以培育更多初創企業。這些機遇正好讓年輕人一展抱負，至於如何善用優勢，打動客戶，開啟機會之門，便有待年青人好好地掌握及發揮了。

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