鄧淑明:借資訊科技邁向智慧城市
早前,我應亞洲生產力組織(APO)之邀,到南韓為「智慧城市研習坊」作培訓導師,跟亞洲多個地區,包括柬埔寨、菲律賓、越南、台灣等地以智慧城市為題進行交流和經驗分享,當中台灣高雄市代表便對資訊科技應用的成效有深切體會,值得參考。
台灣高雄市以製造業及石化工業為主要產業,產生了不少空氣污染物,再加上摩托車和柴油車是普遍使用的交通工具,令空氣污染日益嚴重。為改善問題,當地在市內廣設空氣品質監測器,以資訊科技嚴厲監控空氣品質,再配合多項政策措施,包括鼓勵市民乘搭公共交通工具、發電廠減少燃煤等。近年來,該市的空氣質素已有明顯改善。
高雄不但利用資訊科技改善空氣,還促進行政效率,方便市民生活。當地設立了一個跨部門的「雲端地籍行動網」平台,整合了GPS、地理資訊系統(GIS)和多個政府部門的資訊,提升行政效率。以前經歷天災之後,當地農業局要點算農業遭受的損害,便要等地政局人員陪同下丈量損壞面積,所以無法即時發放補助金,但建立這個平台後,農業局便能自行取得準確定位數據。市民也可以透過平台輕易辦理各項申請,令舟車往返次數每年減少兩萬多次、申辦業務縮短三萬多天,四成四人感到較以前方便,同時,政府人力資源成本也節省了5,400萬新台幣 (約1,370萬港元)。
高雄善用資訊科技,解決社會問題,改善市民生活,已向智慧城市邁進一步。香港跟高雄市同樣因為城市的發展衍生了不少社會問題,例如空氣污染、人口密集等,利用資訊科技去解決問題,已是大眾的共識。往後如何從實踐中吸取經驗,再以經驗推動智慧城市持續發展,正是各界需要共同思考的議題。
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